СЕГОДНЯ!
6.10 в 16.00 (мск)
Практикум “Разговор с клиентом о неудобной правде”
- Клиент не хочет видеть то, что видно нам
- Мы боимся ранить или разозлить клиента
- Жесткий разговор может не привести ни к чему, кроме взаимного недовольства
- Но молчать - тоже не вариант. Как развивать бизнес, отказываясь видеть правду?
Как сказать непростые вещи, не портя отношения?
Берем кейсы и тренируемся сразу на месте!
Регистрация в ТГ
Регистрация в ВК
Post #775
41