В среду был очень классный разбор по продвижению и захотелось поделиться основными комментариями и советами от Даниила Буракова.

ТОЧКА А: Услуги психолога. Основной продукт - консультации, аудитория - женщины 35-45 лет. Клиенты приходят по сарафанному радио. Стоимость консультации - 3.000р. Клиент “живет” около года, делает 4 покупки в месяц. Цель -200.000 в месяц.
ЗАПРОС НА РАЗБОР: Понять стратегию продвижения и придумать идею по созданию продукта помимо консультаций. Хочется больше клиентов и продукт, так как у консультаций есть потолок для роста.

ОТВЕТЫ ДАНИИЛА

ПРО ПРОДУКТ
Я бы пока поднимал чек вместо создания какого-либо продукта. Формат с консультацией-то вам нравится.
Мы можем пойти по изменению продукта, мы можем создать какой-то массовый продукт, но чтобы сейчас запустить массовый продукт, нам нужны деньги на старте, чтобы создать ажиотаж. С первого раза запустить группу в плюс маловероятно.
Чаще всего запускают какой-то массовый продукт за счет количества, но по очень низкой стоимости. А мне, например, лично импонирует работа 1 на 1. То есть, да, мой час стоит дороже, да, я может быть потрачу больше денег на то, чтобы привлечь этого клиента, но он мне потом больше заплатит

ПРО ВЫБОР ПЛОЩАДКИ
Здесь самое главное - понять, что цель маркетинга - это как в товарном бизнесе: если мы покупаем за 100, продаем по 1000, это хорошо. Если мы покупаем по 900, продаем по 1000, это плохо. Вот в маркетинге ровно такой же смысл - мы должны найти тот инструмент, который нам позволяет купить себе максимально дешевого клиента, и тогда вопрос, а где мне рекламироваться в ВКонтакте, в Телеге, в Ютубе или еще где-то, отпадает, потому что наша задача просто максимально дешево купить. Где у нас это дешевле выходит, где у нас выходит по какой -то финансовой модели нужное количество заявок и клиентов, вот в тот канал мы упираемся. А там целевая аудитория себя может вести уже по-разному, и от этого мы строим какой-то формат контента, который мы будем вести.
Ваша целевая аудитория, она достаточно широкая, она есть везде.

ПРО СТОИМОСТЬ ПРИВЛЕЧЕНИЯ
Привлечение клиентов на психологию, на какие-то такие коучинговые истории, это плюс - минус равно привлечению клиента, в парикмахерскую, в барбершоп, в фитнес-клуб, еще куда-то. То есть мы можем забить на стоимость привлечения клиента в первый месяц. Нам без разницы, сколько он стоит. Мы знаем, что у нас клиент живет год, мы знаем, что он в месяц нам приносит 16, и пускай я за него сейчас 16 тысяч заплачу, с первой оплаты в плюс не уйду, но в течение года я могу выйти в хороший плюс. Плюс еще в течение года можно поднять стоимость.

ПРО ПРИВЛЕЧЕНИЕ ПОДПИСЧИКОВ
5-6 постов прогревочных пишем. Идем в Telegа.In, закупаемся в каких-то там каналах. Ну и все, подписчики есть. И постоянно должны быть итерации. Может быть такое, что 5 постов выложили, закупили рекламу, ничего не пришло. Анализируем, какие цифры у нас получились. Скорее всего, контент будет хромать. Поправили контент и еще раз запустили итерацию, смотрим, есть ли у нас подписчики.

ПРО ВЫБОР КАНАЛОВ ДЛЯ РЕКЛАМЫ ЧЕРЕЗ TELEGA.IN
Выбирайте каналы, где меньше всего подписчиков и меньше всего рекламы идет. И где мало рекламируется ваших конкурентов. Просто заходите в этот канал и смотрите, а есть ли там вообще комментарии, если закупают рекламу, то какого плана рекламу закупают. Идти сразу в большие нет смысла, просто маленьких какую-то пачку закупили, хотя бы на тысячу - две тысячи рублей. И просто пощупали, есть ли там какой - то приход оттуда.
Например, мы просто купили пачку и тестируем разные каналы, и лучше всего у нас приход с каналов, в которых алкоголь обсуждают, рецепты как настойки делать. Но у нас бы никогда не возникло мысли закупить там рекламу.
Потому что в принципе в социальных сетях понятие целевая аудитория размыто. Вот я сижу, читаю какой-то контент, на кого-то подписан, но мне это сейчас не надо, но у меня есть друг Миша, которому надо.