CMO Talks

Делимся анонсом митапа наших коллег из eCommerce-агентства AERO. Как минимизировать изменение вводных клиентом после чекаута?

Тема митапа:

OMS в ритейле: улучшаем чекаут, конкурируем с маркетплейсами в логистике и совершенствуем клиентский сервис

🔹Почему трекинга статусов заказов недостаточно и каким должен быть актуальный функционал OMS-системы
🔹ERP vs OMS – как преодолеть ограничения и сложности расчетов
🔹Где заканчиваются границы OMS и начинается работа службы доставки
🔹Как с помощью нового чекаута дать бизнесу импульс к росту

Спикеры:

- Артём Спорыхин, основатель и СЕО Starfish
- Александр Зубарев, руководитель отдела бизнес- и системного анализа AERO

1 августа в 18:00
Москва, Суворовская площадь, 1/52 к4 (пространство АЭРО)

Регистрируйтесь на митап по ссылке ➡️ oms.aeroidea.ru (мероприятие бесплатное, по предварительной регистрации)

Олимпийский маркетинг: лучшие кампании брендов

Сегодня в Париже стартуют XXXIII Летние Олимпийские игры. Многие крупные бренды запустили рекламные кампании, приуроченные к этому событию.

Мы выбрали самые яркие и запоминающиеся из них. Листай карточки 👉🏻

Nike: Бескомпромиссный эгоизм — фокус на личных достижениях
Deloitte: Главное — не победа, а impact
Nulo: За каждым чемпионом стоит… собака или кошка
Sephora: В унисон с олимпийским огнем
Coca-Cola: Всепобеждающие объятия
LVMH: Дух ночного Парижа

Какие рекламные кампании больше всего запомнились вам?

Товары для животных лидируют по росту ассортимента в российском ритейле

Ассортимент товаров для животных с мая 2023-го по апрель 2024-го вырос на 8,8%, опередив другие сегменты ритейла в РФ.

Для сравнения: для продуктов питания рост ассортимента составил 2,2%, а для товаров для детей — 3%.

Продажи кормов увеличились на 7–10%, деликатесов — на 20%. Часто запускались новинки, возросло значение российских брендов. Это связано с ограничениями для рынка РФ, введенными корпорациями Nestlé и Mars, которые владеют большинством ведущих марок кормов.

Отрасль динамично развивается и в России, и по всему миру. В глобальном масштабе к 2030 году она вырастет на 45% и превысит $500 млрд.

В США отрасль будет расти на 7% в год, а годовые расходы на одного домашнего питомца увеличатся до $1 тыс. 733.

Эксперты RTA: рассказали о том, как можно эффективно привлекать новых клиентов на рынке товаров для животных и увеличивать performance-показатели. Все подробности — в кейсе. Клиент — интернет-магазин «Четыре Лапы».

Российские офлайн-магазины в 2024 году теряют покупателей

Трафик торговых центров не уменьшается, но при этом посещаемость магазинов основных товарных категорий существенно сократилась:

- товаров для детей — на 12% (в первом полугодии 2024-го год к году);
- одежды и обуви — на 10%;
- DIY — на 8%;
- парфюмерии и косметики — на 3%.

Основные причины:

- рост онлайн-торговли, часто предлагающей более низкие цены;
- приход на российский рынок большого числа малоизвестных иностранных брендов;
- частичный переход потребителей к экономии.

Развлекательные зоны и общепит не утратили популярности и даже прибавили 1% в посещаемости.

Онлайн-торговля выросла на 20%, во многом благодаря активному развитию в регионах, — несмотря на общее снижение потребления по всем категориям (кроме товаров первой необходимости).

Какие еще причины оттока покупателей вы видите?

Исследование рынка продуктового маркетинга совместно с hh

Продуктовый маркетинг - довольно молодая бизнес-функция в России.

Он помогает бизнесу создавать и упаковывать продукты так, чтобы они успешно продавались. Происходит это потому, что компания начинает лучше понимать - какие проблемы у ее потенциальных клиентов, кто ее целевая аудитория (а кто нет), какую ценность дает продукт и как это донести в каналах коммуникаций, чтобы заинтересовать и привлечь покупателей.

В некоторых компаниях за это отвечают продуктовые маркетологи, а где-то - директора по маркетингу, где-то этот вопрос коллегиально решается топ-менеджерами.

Наши коллеги по рынку hh.ru совместо с GTM-academy (это проект Светланы Берегулиной и Евгения Мео) проводят исследование, чтобы разобраться - какие компетенции продуктового маркетинга развиты на рынке, кто в компании занимается этой функцией, если нет выделенных PMM.

Если вы директор по маркетингу, продуктовый маркетолог, топ-менеджер, который заинтересован в росте продукта, или другой специалист, связанный с темой продвижения продуктов - пожалуйста, пройдите опрос, который поможет разобраться как сейчас выглядит картина на рынке.

Если вы не РММ и в компании такой роли нет - результат исследования поможет посмотреть на нишу, определить нужен ли вам такой человек в команде или кто закрывает его задачи;

Если вы РММ или в команде выделен такой человек - исследование поможет оценить свои компетенции и сравнить их с запросами рынка.

Опрос займет у вас примерно 7-8 минут
После подведения итогов, мы поделимся результатами и вы сможете узнать, как развивается рынок продуктового маркетинга в России

Опрос можно пройти тут.
Как вы оцениваете развитие рынка продуктового маркетинга?

Связи, которые решают: Инсайты нетворкинга от экспертов маркетинга

Нетворкинг становится ключевым элементом успешного мероприятия.
После таких событий часто получаешь множество сообщений со стикерами и приветственными фразами, например “Привет! Рада познакомиться”. Однако запомнить всех и продолжить общение бывает непросто.

Команда RTA совместно с MarCom Club создали гайд по нетворкингу, который научит эффективно заводить профессиональные связи.

Мы собрали ценные комментарии от ведущих представителей отрасли, раскрыли секреты, как правильно знакомиться, как поддерживать контакт после первого общения и запоминаться

В конце файла ваш ждет чек-лист, который станет помощником в мире нетворкинга
До встречи на бизнес-ужинах

Какие лайфхаки по нетворкингу вы бы добавили в наш гайд? пишите в комментариях 👉
Скачать гайд