Опрос CMO: AI-инструменты в маркетинге

C осени 2022 года использование технологий ИИ и машинного обучения в маркетинге выросло в два раза — сейчас они обеспечивают 17,2% процессов.

CMO прогнозируют дальнейшее расширение их применения в течение трех лет — на 157%. Использование ИИ и МО достигнет 44,2% процессов.

Таковы данные свежего опроса американских СМО — The CMO Survey 2025 (Школа бизнеса Фукуа при Дьюкском университете при поддержке Deloitte и Aмериканской маркетинговой ассоциации).

Использование ГенИИ за год выросло на 116%. Он применяется в 15,1% маркетинговых процессов (против 7% год назад).

В 92% компаний именно маркетинг является главным драйвером цифровой трансформации. Благодаря бурному развитию технологий роль и влияние CMO выросли.

22 апреля RTA проведет вебинар о возможностях и перспективах применения ИИ в маркетинге. Топовые спикеры поделятся уникальными инсайтами, кейсами и практическими советами.

Насколько, на ваш взгляд, выводы исследования применимы к ситуации на российском рынке?