5 признаков, что рекламное агентство помогает вашему бизнесу расти
Бизнес часто работает в сотрудничестве с рекламными агентствами, но не всегда удается найти тот самый “мэтч” и получить желаемые результаты. Руководитель клиентского агентства rta: Ольга Врублевская поделилась своим опытом и выявила 5 признаков о том, как важно разделить с клиентом его ценности и что выполнение KPI не всегда приносит максимум пользы. 🤔
К вам регулярно приходят с инициативами
Бизнес приходит в агентство с конкретным запросом, но не всегда знает, как этих целей достичь. Агентство же следит за ними каждый день и знает, в каких случаях клиент может получить больше, чем ждал изначально, предлагая новые решения.
Вам говорят о проблемах и предлагают их решение 🤝
Не бывает идеальных проектов без недочетов. Профессиональные агентства не стесняются говорить как о своих ошибках, так и об ошибках на стороне клиента. И в обоих случаях предлагают, как решить проблему, даже если она не касается маркетинга напрямую.
Ваши ожидания корректируют на более реалистичные
Клиент не всегда может быть уверен на 100%, реалистичны ли его цели. Агентство помогает вам скорректировать ожидания и не пытается получить новый проект любой ценой.
С вами делятся экспертизой и знаниями
В агентства приходят не только за настройкой рекламы и креативом. И если оно настроено на сотрудничество, то будет вкладывать время и силы в объяснение своих действий на понятном для всех языке.
Агентство вкладывается в доверие и выстраивает прозрачную систему обратной связи
В долгосрочном сотрудничестве важно постоянно сверять часы: все ли довольны, комфортно ли бизнесу с командой агентства, доверяете ли вы друг другу.
А подробнее почитать про эти признаки и узнать, какие 5 правил соблюдает rta:, чтобы выстраивать и поддерживать доверие, можно в нашей статье по ссылке.
https://vc.ru/746024
Поделитесь в комментариях, встречались ли вы с таким поведением агентств по отношению к вашему и бизнесу и насколько положительным был этот опыт. 👀
Post #103
1.1K