Меня зовут Дарья Сталь, я более 12 лет комьюнити-менеджер
🐤 Чем занимаюсь сейчас:
— Последние 5 лет я работаю над организацией работы с пользователями в социальной сети для игроков Gameram.com
— Как сооснователь АРКМ также делаю с командой друзей-экспертов различные проекты, к примеру, ежегодное исследование рынка.
— Читаю обучающие лекции и провожу консультации по запросу.
— А ещё живу на своей яхте в Турции и пишу фэнтези.
✨ Чем горжусь:
— Книга «Сила сообществ. Как создавать живые комьюнити для бизнеса и не только» в соавторстве с Евгением Резницким.
— Подкаст «Стальные нервы», 3 сезона и куча актуальных тем. Весной начну писать новый сезон!
💡 Мои полезные статьи, которые не устаревают:
— Как измерять сообщество? Метрики для комьюнити-менеджера
— Как сформировать команду волонтёров для управления сообществом
— Комьюнити-менеджер в геймдеве: какие бывают сообщества и с чего начать
— Сколько зарабатывают комьюнити-менеджеры?
Видеолекции:
— Бесплатный мини-курс на 1 час по комьюнити-менеджменту для волонтёрских организаций и не только на сайте Добро.Университет
— Как построить сообщество с нуля
— «Взгляд сверху» на сообщество: как научиться управлять им системно
— Антиработа с негативом (системная работа с негативом)
— Нетворкинг в сообществах
— Ингредиенты для комьюнити-стратегии
— Путь участника сообщества
— Как работать с волонтёрами сообщества
— Выстраивание коммуникации через контент
Если ко мне есть вопросы, всегда можно написать понятный (!) структурированный (!) запрос в личку @DaryaSteel (да, я по-снобски жду у себя в личке только специалистов по коммуникациям, которые понимают ценность чужого времени и этику цифровых коммуникаций 🙃 ).