Андрей Демьянив, Sportsbook Product Team Lead GR8 Tech, разобрал, какие продуктовые изменения будут влиять на развитие букмекерских платформ в ближайший год — от роста live-форматов и микробеттинга до социальных механик, гибкого UX и более глубокой персонализации с помощью ИИ.
🔵Live — основа продукта
Интерес смещается от прематч-ставок к событиям в реальном времени. По данным Optimove, более 54% игроков из США, Великобритании и Европы уже предпочитают live. Для спортсбука это означает не просто наличие нескольких популярных матчей, а постоянное покрытие событий в течение дня. В материале ориентиром называют 30–50 live-событий одновременно.
При этом контент должен учитывать региональные предпочтения: бейсбол для Доминиканы, крикет для Индии, локальный футбол для Бразилии. Разница во времени и локальная специфика также влияют на то, какие события должны появляться в ленте и когда.
🔵Ставки становятся короче и конкретнее
Вместо ожидания результата всего матча игроку предлагают ставить на отдельные эпизоды: следующий угловой, удар, очко или карточку. На этом строится рост микробеттинга — формата, который дробит событие на множество небольших рынков. Параллельно развиваются и другие механики: ставки на показатели конкретных игроков, fantasy leagues, киберспорт, prediction markets и ставки на неспортивные события.
При этом популярность таких форматов заметно отличается по ГЕО. В США активно развивается микробеттинг, в Африке большая доля приходится на mobile и live, а в Европе и Австралии распространение отдельных форматов сильнее зависит от локального регулирования.
🔵Социальные механики — неотъемлемая часть спортсбука
Букмекерские платформы конкурируют за внимание не только друг с другом, но и с TikTok, Instagram, Twitch и Netflix. Поэтому часть механик социальных платформ постепенно переносится внутрь самого продукта. Речь о live-чатах, UGC, мемах и элементах поп-культуры в коммуникации, персональных промо и P2P-механиках, где пользователи могут взаимодействовать друг с другом. Задача такого подхода — сделать платформу не только местом для размещения ставки, но и средой, в которой пользователь проводит больше времени между событиями.
🔵UX должен учитывать уровень и привычки игрока
По внутренним данным GR8 Tech, 44% бетторов проверяют аналитику перед каждым событием, а 42% ищут ее за пределами платформы. При этом новичку нужны базовые подсказки и понятная навигация, а опытному игроку — статистика, аналитика и новости. Поэтому интерфейс все меньше строится как единый сценарий для всей аудитории. CMS и виджетная архитектура позволяют менять меню, расположение блоков и отдельные элементы без сложной разработки, адаптируя продукт под поведение аудитории и специфику конкретного рынка.
Дополняют этот подход рекомендации ставок, аналитические подсказки, функции cash out и механики, которые снижают трение при формировании купона.
🔵ИИ глубже встраивается в пользовательский путь
ИИ уже используется не только для рекомендаций контента. Алгоритмы могут перестраивать ленту событий при каждом входе пользователя, менять спортивное меню, сегментировать аудиторию и подбирать коммуникацию в зависимости от поведения. Следующий этап — более активное участие ИИ непосредственно в формировании ставки: подбор экспрессов и рекомендации по размеру ставки на основе предыдущей активности.
Отдельное направление — управление рисками. Те же поведенческие данные используются для выявления необычных паттернов, потенциального fraud и бонус-абьюза. Вместо одинаковых ограничений для всей аудитории системы могут оценивать риск конкретного пользователя и применять меры точечно.
🚩 C-lvl — первая полоса топ-менеджмента