事发
北京时间20:30分前后,陆续有多人反馈网站在国内无法正常访问
细节
来自国内的域名解析被指向至 百度云加速 或 京东智联云 IP;相关报错提示:DNS解析错误、SSL证书错误、409 错误,服务不可用
示意
访客(国内)<-Cloudflare DNS错误域名解析->百度云加速/京东智联云IP<-服务不可用->
访客(海外)<-Cloudflare DNS正确域名解析->Cloudflare CDN接入IP<-正常回源->源站
影响
国内访问所有使用Cloudflare DNS服务的网站,因其域名解析未能正确指向Cloudflare CDN接入IP,导致服务中断
*所有NS接入在国内进行域名解析都受影响
*海外访客域名解析与服务一切正常
*部分启用了Cloudflare中国区网络的企业客户不受影响
*域名通过宿云或商业版用户以CNAME方式接入使用Cloudflare,并由第三方DNS直接管理域名解析的不受影响
(使用A/AAAA记录解析接入IP,俗称:自定义接入IP、自选IP)
进度
21:37 Cloudflare官方已知
21:49 定位问题,尝试修复
22:11 实施了修复,注意:域名解析默认缓存300s(五分钟)
22:12 部分网友反馈:服务已恢复正常;应该是域名解析没缓存或刚好缓存失效重新刷新解析恢复正常;未恢复正常的等缓存过期或本地尝试手动刷新
22:40 故障标记更新:已解决
Customer Impacting Issue
#故障 #事件
Via @Cloudflare_CN
