За последние несколько лет у жителей сформировались новые ожидания от технологий умного дома. Они появились благодаря массовому использованию цифровых сервисов в других сферах: банковских приложений, маркетплейсов, сервисов доставки.⚡️От дома теперь ждут такого же уровня удобства.
Что жители ожидают увидеть в новом ЖК?
✅Возможность решить большинство бытовых вопросов онлайн: автоматизировать передачу показаний счетчиков, связаться с УК, написать в общедомовом чате, дистанционно оплачивать услуги.
Никто не хочет звонить в диспетчерскую сам или идти в банк для оплаты счетов за коммуналку.
✅Удобный доступ на территорию, в паркинг, общественные пространства. Идеально, если можно будет обходиться без ключей, брелоков или карт доступа.
Дом должен узнавать своего жителя через цифровой идентификатор и сам предоставлять нужные доступы.
✅Безопасность как единая система. Жители хотят чувствовать себя безопасно не только в квартире, но и на всей территории дома.
Для этого нужно, чтобы системы доступа, камеры видеонаблюдения, датчики задымления, протечек и другие элементы безопасности были связаны между собой и мгновенно обменивались данными через BMS-платформу.
✅Удобство использования сервисов. Иногда цифровые сервисы хоть и существуют формально, но не используются жителями. Поэтому главный критерий качественной цифровой среды — простота.
Все должно быть доступно в пару касаний в мобильном приложении, без изучения десятков инструкций или сложных настроек.
✅Стабильная работа онлайн-сервисов даже без интернета. Умный дом должен быть устроен так, чтобы даже при отсутствии связи жители могли пользоваться привычными сервисами.
Постоянные перебои и отключения будут только раздражать.
🏢Что жители получают на деле?
Здесь все зависит от того, как девелопер изначально подходит к внедрению технологий умного дома.
🗄Насколько продумана архитектура решения, связаны ли между собой разные сервисы, есть ли единая платформа, которая управляет процессами в жилом комплексе?
❗️Если просто установить в здании несколько разрозненных устройств, дом не станет по-настоящему умным.
В конечном счете, жители оценивают не количество гаджетов в доме, а то, насколько удобно и надежно они работают каждый день.
®️Читайте нас в MAX и ВК
#CleverHome #цифровойжк #BMS #умныйдом