Сергей Чичалов - Опыт и инсайты в IT и бизнесе

💼 С Днём предпринимателя!

Поздравляю всех, кто пошёл не по лёгкому пути.
Тех, кто не просто работает — а строит,
кто рискует, пробует, ошибается, но всё равно встаёт и делает дальше.

Предпринимательство — это не про «свободный график» и «работаю, когда хочу».
Это когда ты работаешь всегда,
а потом ещё немного ночью,
а потом просыпаешься с идеей, как улучшить то, что вроде и так работало 😅

Это когда у тебя вместо зарплаты — выручка, налоги и расходы.
А вместо «отпуска» — ноутбук, вайфай и два созвона в день.

Но зато — это самореализация,
возможность делать то, во что веришь,
создавать ценность, менять жизнь людей и рынков.

Так что, друзья-предприниматели:

🔥 Пусть ресурсы множатся
🤝 Пусть клиенты возвращаются, остаются с вами на годы и дают честную обратную связь, которая двигает вас вперёд
🎯 Пусть цели будут амбициозными и масштабными,
а силы — достаточными, чтобы их достигать

С праздником! 🥂
Продолжаем делать крутые вещи — и по пути не забываем кайфовать от процесса 🙃

Практика английского

За что люблю путешествия - можно повстречать людей из кучи разных стран 😅

Два месяца назад встретил в аэропорту Американскую пару вьетнамского происхождения, которые живут в США и приезжают во Вьетнам отдыхать. Пообщались с ними о Вьетнаме и о разном отношении к туристам в разных городах.

Потом в автобусе общался с парнем из Румынии, который живет во Вьетнаме уже 12 лет.

А сегодня встретил Австралийцев вьетнамского происхождения.

Английский язык - один из ключевых факторов для наших коммуникаций на зарубежных рынках, поэтому не упускаю возможности поболтать с кем нибудь вживую 😅🙈

❓❓❓
А как вы практикуете навыки английского языка? В онлайне созваниваетесь с клиентами/друзьями, на уроках, в приложениях?

Как перезапустить свою компанию в эпоху AI (без магии и хайпа) 🧠⚙️

Продолжение первого и второго поста по мотивам статьи «The Great AI Reset» от Джейсона Лемкина

Если ты понимаешь, что пора меняться — вот конкретный план действий, по версии Лемкина (и вольной интерпретации от меня):

1. Аудит команды и текущей ценности.
Будь беспощадно честен: что реально работает? Что людям помогает? А что — балласт?

2. Найди точку AI-рычага.
Где AI может дать 10x прирост?
Где он действительно решает боль, а не просто "по приколу"?
Собери это. На этой неделе.

3. Поговори с лучшими клиентами.
Спроси: «Если бы мы могли сделать что-то в продукте по-настоящему магическим — что это было бы?»
И слушай. Там много инсайтов.

4. Два потока — да, тяжело.
AI-продукт и текущий бизнес могут развиваться параллельно.
Это в 1.5–2 раза больше работы.
Но… никто не обещал, что будет легко. Это твоя работа как фаундера.

5. И главное — время не ждёт.
Ты не один такой, кто «чуть-чуть подумает, потом решит».
Пока ты думаешь, кто-то уже пилит свой AI-модуль и закрывает твой сегмент.

---

Вывод: окно возможностей ещё открыто. Но уже скрипит.
2023 — это были инноваторы.
2025 — это будет год тех, кто успел перезапуститься и встроить AI в реальный бизнес.

Ты всё ещё в игре.
Но играть — пора по-новому.

——
Дайте реакции/комментариев, была ли полезна данная серия постов?
И есть ли смысл дробить статью на несколько постов?
Или лучше лонгрид? 🤔🤔🤔

Re-founding: не закрываться, а перезапускаться 🚀

Продолжение предыдущего поста

Сегодня умные основатели делают не «пивот» и не «рефакторинг».
Они делают re-founding — перезапуск своей компании с нуля, но на уже существующей базе.
Причём перезапуск вокруг AI.

Что это значит на практике:

1. Жёсткий продуктовый разбор:
Что можно AI-допилить, а что надо переписать с нуля?
Что бы ты построил сегодня, если бы начинал с чистого листа?

2. Новая ценность:
Ты уже не просто «CRM для фитнеса» или «таск-менеджер».
Теперь ты — «AI-powered decision platform» или «интеллектуальный бизнес-ассистент».
Но это должно быть не просто на лендинге, а в продукте.

3. Отдельная AI-команда:
Скорее всего, понадобится отдельная AI-команда, которая будет делать AI-продукт параллельно с основным. Потому что встроить AI в старую архитектуру — тот ещё квест.

4. Реальность такова:
Да, это сложно. Да, это 1.5x работы. И да — никому не интересно, что тяжело.
Ты либо адаптируешься, либо… ну, вы поняли.

И вот тут возникает парадокс:
быть pre-AI — это не всегда плохо.

У тебя уже есть:
— реальные клиенты,
— инфраструктура,
— стабильность в доходах,
— понимание рынка.

В отличие от многих AI-only стартапов, которые до сих пор ищут Product-Market Fit, ты можешь реально встроить AI туда, где уже есть польза.

Продолжение в следующем посте 🙌

Pre-AI стартапы: а мы точно ещё живые? 🤔
Прочитал интересную статью «The Great AI Reset» от Джейсона Лемкина — и прям захотелось поделиться ключевыми моментами.

Если ты основал свой B2B SaaS до 2023 года, у меня для тебя две новости:
— Ты официально считаешься pre-AI
— И это уже может быть минусом (особенно в глазах инвесторов)

VC сейчас просто сходят с ума по AI-native стартапам.
А если у тебя в питчдеке нет слов «LLM» и «AI-enhanced» — можно даже не отправлять.
Реально вижу, как многие основатели начали спрашивать себя:
«А мы уже legacy?..»

И это не паранойя.
Продукты, запущенные в 2020–2021, часто выглядят так, будто они из другой реальности — до ChatGPT, до хайпа, до того, как AI стал базовым ожиданием.

Но вот что важно:
Многие из сегодняшних AI-лидеров тоже были "старичками":
— OpenAI — 2015
— Hugging Face — 2016
— Databricks — 2013
— Anthropic, Stability, Synthesia — не вчера запустились, но перестроились вовремя.

Так что сдаваться рано. Просто пришло время перезапускаться.

——————

Именно об этом — в следующем посте 🚗 😁

#Life #Skill

Как вы получаете информацию для работы?

На работе у меня было много ситуаций, когда ты знаешь решение, но по закону оно идет по тонкой грани: вроде бы да, но могут и оштрафовать.

Как я поступал в таких ситуациях?

Я поднимал трубку и обзванивал всех коллег, которых знал, и спрашивал, проверяла ли их ревизия или другие органы, какая была реакция и как они защитились.

То есть, понимаете, просто прочитать — мало. Нужно еще понимать нюансы, чтобы принять какое-то решение, которое может повлечь за собой последствия.

Сейчас я придерживаюсь такого же подхода.

Например, я сейчас рассматриваю выход на Upwork как дополнительный источник заказов.

Я почитал информацию в интернете, у меня уже появились какие-то идеи, решения и вопросы.

Я знаю, что из круга людей, которых я знаю, на Upwork работает Сергей Чичалов (@Chichalov_Sergey), ведет канал о своей компании и инсайтах в работе.

Интересно, что он ведет первого клиента с Upwork с 2018 года!
Основное направление — SaaS-продукты, команда более 10 человек.

Для вас я собрал данные и сделал краткую выжимку по каналу.

Сергей проконсультировал меня по Upwork:

- Как выйти на площадку
- Примерные сроки получения лидов
- Риски
- Рассказал о своих мыслях по диверсификации портфеля проектов

В итоге, сопоставив изначальную информацию с опытом Сергея, я получил более полноценную картину мира + новое знакомство с классным человеком!

Теперь можно действовать! 🙂

P.S. Спасибо за консультацию!

📌 Зачем я вообще начинал вести этот канал?

Если откровенно — хотел делиться опытом.
Без пафоса и позы «гуру». Просто — как есть:
про ИТ-аутсорсинг,
про то, как мы строим бизнес в России и на международке,
про продажи, процессы, команду и личные грабли.

Пишу здесь обо всём, что сам проживаю — от ТЗ до лидгена, от запусков до факапов.

Недавно был интересный созвон с Геннадием Коротковым.
Начали с Upwork — обсудили, как у нас устроена работа на платформе,
что помогает, что мешает, какие подводные.
Не скажу, что мы там всё знаем и умеем, но 7–8 лет опыта на платформе уже наработали.
Плюс сейчас активно пересобираем подход к лидгену — тестируем, фиксируем, улучшаем.

А дальше — пошло интереснее:
поговорили про возможные точки пересечений в работе, подходах, клиентах.

Всегда приятно, когда вместо «просто обмена вопросами» выходит нормальное живое общение с пользой и перспективой 🙌

Иногда такие встречи — это не про «передачу знаний»,
а про отзеркалить друг друга, понаблюдать, что срезонирует, и нащупать, куда можно двигаться дальше.
Такой формат мне нравится. Надо бы почаще ловить такие моменты 🙃

🚂 Перерыв между задачами — и… поезд мимо!

Иногда, между всеми этими созвонами с клиентами,
разборами ТЗ,
курированием разработки,
и выстраиванием процессов с командой (а в скобках — вечной попыткой не утонуть в чатах 😅)
— получается сделать паузу.

Сегодня выдалась такая.
Забежали с семьёй в кофейню Railway Coffee — и это вообще отдельное удовольствие.

Там, буквально на расстоянии вытянутой руки, проезжают поезда. Реальные. Большие. Громкие.

Для России это как бы норм.
А вот во Вьетнаме — это прям достопримечательность!

У кафе даже висит расписание — когда ждать поезд.

Туристы подтягиваются за 10 минут до, берут кофе и ждут с телефонами наготове ☕📸

И что круто — нам сегодня повезло, мы застали сразу два поезда.

Сыновья в восторге, мы — тоже. Простой момент, но запомнился.

Иногда, чтобы перезагрузиться - достаточно 15 минут в кофейне/кафе,
где рядом проезжает жизнь и своей атмосферой переносит в другой вайб.

А вы куда сбегаете на паузу? Есть у вас свои такие "переключалки"? 🙃

🎥 Иногда провожу консультации по развитию сайтов. Вот один из кейсов.

Я не продаю это как отдельную услугу.
Но периодически кто-то из знакомых фаундеров или предпринимателей пишет:
"Глянь, что с сайтом",
"Как упаковаться получше?",
"Что подправить, чтобы работало на бизнес?"
— и мы разбираем всё по полочкам. Спокойно, по делу, без воды.

Один из таких кейсов — консультация для Кристины Несиной, CEO школы и агентства HR-маркетинга MarHR 👉 marhr.ru

📹 Прикладываю видеоотзыв от Кристины — приятно, когда консультации действительно приносят пользу 🙌

А вот краткий отзыв текстом:
"off record — спасибо тебе ещё раз за 'всё по полочкам'.
Мы собрали ТЗ на сайты, пилим портфолио и фирстиль.
Я обязательно приду к тебе за работой по веб-аналитике.
Если могу быть полезна в части найма и удержания команды — с радостью!"

⚠️ Особенно важно — если у вас уже есть SEO-трафик.
Потому что любой редизайн, смена CMS или фронта — это потенциальный риск.
Я видел немало кейсов, когда после обновления сайт терял весь трафик — из-за неправильного стека, потери индексации, кривых редиректов, слетевших метатегов или сломанных ссылок.

Так что подходить к этому нужно с холодной головой и заранее всё продумывать.

Если у вас на повестке редизайн, веб-аналитика, упаковка или просто "куда двигаться с сайтом" — пишите.
Разложим, подскажем, найдём точки роста и не потеряем то, что уже работает 🙃

📄 Эволюция ТЗ: от простого к осознанному

Когда-то у нас было одно универсальное ТЗ — простенькое, рабочее, но… как бы это сказать…
«Чтобы было понятно всем, но не факт что правильно» 😅

Проекты шли, а ТЗ всё время приходилось дописывать на ходу:
— то безопасность забыли,
— то про комплаенс никто не подумал,
— то оказалось, что у клиента в голове одно, а мы прочитали иначе 🤷‍♂️

Сейчас каждый новый проект — почти с новой версией ТЗ.
📌 Добавили блоки по безопасности и комплаенсу
📌 Метрики, по которым будем оценивать успех продукта
📌 Модели данных, ограничения, риски
📌 Да и формулировки стали чётче — без «мы предполагаем, что вы предполагали, что мы поняли» 🙃

Такая итеративная доработка реально спасает.
ТЗ становится всё более живым, точным, структурным.
Не просто «вот список экранов», а прям каркас продукта: что, зачем, с каким успехом, и где может факап случиться.

Если у вас всё ещё одна страничка в Notion под названием "техническое задание" — не переживайте, все так начинали 😅
Главное — постоянно апдейтить. ТЗ — это тоже продукт. И он должен эволюционировать.

❓❓❓
А как вы оформляете ТЗ в своих проектах? Что добавили с опытом?
Поделитесь — может, утащим что-нибудь полезное 😉

⏰ Тот самый случай с часовыми поясами...

Когда дважды перепутал время созвона с клиентом 😅
Сижу такой, жду подключения, проверяю ссылку, обновляю зум… и понимаю, что снова рано 🫠

Такое бывает, когда Google определяет тебя не из твоего города, а из какого-нибудь другого — например, столицы.
А ты сидишь в другом часовом поясе, но календарь уверен, что ты где-то в Хошимине 😬 🤣

😂 Ну бывает.

P.S. В итоге всё хорошо — созвонились, поговорили, обсудили всё по делу.

Отличная новость под конец апреля 🥳

Вчера в полночь получил письмо, что наша компания включена в Реестр стартапов Красноярского края 🙌

Согласно виденью развития компании, у нас должны появится свои продукты на стыке сфер HrTech & EdTech & Ai.

По одному из таких проектов и подавали заявку на вступление в Реестр стартапов 😅

Начало положено 🙌 - дальше предстоит уделить время этому проекту - полить этот проект временем и вниманием, дабы начало прорастать семя 😁

🏁 Конец 2-го спринта

Сегодня заканчивается второй спринт.
Что могу сказать — динамика бешеная! 🚀

Работа кипит, задачи летят одна за другой, энергия прет.
Но без ложки дёгтя, как обычно, никуда 😅

Из минусов:
— Переоценил свои силы на старте.
Нагрузил в спринт столько задач, что теперь приходится засиживаться допоздна, чтобы всё закрыть.
Прямо мастер спорта по ночным добивкам 🥴

Итоги:
✅ Работа по спринтам реально даёт драйв
✅ Будем продолжать
⚙️ Но с учётом нюансов — планировать реалистичнее, чтобы не убиваться по ночам, а работать стабильно и с кайфом.

А вы как обычно планируете свои спринты? Реалистично или по принципу "ну авось успею" 😁?
Делитесь, интересно сравнить подходы! 🙃

Ну вот как так?! 🤯

Upwork пару месяцев назад взял и отключил RSS фид.
Теперь, если хочешь получать новые проекты — переходи на уведомления через почту и сайт.
Окей, подумали мы. Не проблема! 😎

⚙️ Решили сделать красиво:
— интеграцию с почтой,
— интеграцию с CRM-кой,
— подключение ИИ-шки для фильтрации и классификации проектов.

По пути, конечно, встретили полный букет веселья:
🔌 Вечные танцы с VPN и прокси,
🚫 Блокировки сервисов,
🤷‍♂️ И фокусы "сервис доступен/сервис недоступен" без объявления войны.

Но мы упорные, сделали! 🛠
И когда уже радовались и запускали процесс в работу...

Письма и уведомления на самом сайте просто перестали приходить 😱😬
Как будто Upwork посмотрел на нас свысока и такой:

"Ах, вы ещё автоматизацию хотите? Вот вам тишина в почтовом ящике и уведомлениях!"

Теперь разбираемся: проверяем настройки, пишем в саппорт, шаманим с бубном.

А у вас бывало такое? Когда вкладываешь кучу времени в автоматизацию, а потом система устраивает тебе "квест выживания"? 😂
Пишите в комментах — обменяемся забавными историями! 🙃