Эту историю сегодня зафорсили много где, можете целиком прочитать, например в РБК. Понятно, что конфликт многогранный, речь не только про взаимодействие с ИИ — там и невыполнение плана продаж (ах как бы хотелось почитать кейсы про его выполнение в 2026 году), и добавление личной почты в копию конфиденциальных писем. Сам конфликт интереса не вызывает.
Для меня это скорее повод озвучить несколько мыслей по поводу использования нейросетей в работе. Пойдем от малого к общему.
1. Грузить что-либо конфиденциальное в DeepSeek — безумие.
В январе была большая утечка данных оттуда, а в июне тысячи чатов оказались в открытом доступе в гугле (потому что люди не обращают внимания на настройки и сами дали на это согласие). Вообще его использование для работы считается моветоном и по качеству, поэтому я, конечно, впечатлена, что топ-менеджер с зп 800к+ использует DeepSeek в работе с документацией.
2. Все годы своей карьеры я наблюдаю просто абсолютно наплевательское ПОВСЕМЕСТНОЕ отношение к данным, к NDA-информации и так далее.
Уже складывается впечатление, что это какая-то часть нашего культурного кода. Если люди работают не в корпорации с серьезной службой безопасности, которая все это контролирует, то информационной безопасности как таковой чаще всего не существует. Пароли не обновляются годами, несмотря на текучку в команде, доступ к документам раздается по ссылкам, работа над проектами с подрядчиками начинается до подписания NDA из-за сроков и так далее. В наш диджитальный мир просто добавилось новое слагаемое, где без регуляции сверху организации, будет то же самое. Но этот поинт касается не только безопасности.
3. Внедрение ИИ в работу должно быть системным, исходить сверху и регламентироваться.
Мой уровень нетворкинга позволяет сказать, что в больших компаниях это уже настроено, подключены собственные разработчики и нейросети, для независимости от чужих серверов и политики, для безопасности в первую очередь, разумеется, есть команды внедрения, правила использования и так далее. Вопрос, что делать бизнесу без таких огромных ресурсов, чтобы не отставать от рынка? Для начала — хотя бы не плодить хаос и на стратсессии определить ответственного за это направление внутри. Далее почитать открытую инфу от подрядчиков, которые внедряют ИИ в компании. Понять, как просчитать, даст ли внедрение больше денег, чем оно будет стоить. Я также предположила, что рынку нужен открытый рейтинг таких организацией, по аналогии с рекламными агентствами, но пока писала этот пост, обнаружила, что эта категория уже появилась в Рейтинге Рунета.
На эту тему очень хорошо еще в июне высказалась моя приятельница Вера Дунец:
Моя идея не в том, что людям не нужно адаптироваться. Нужно. Однако адаптацию слишком часто описывают как личную обязанность человека, а не как задачу организации. Если меняются требования к работе, должны меняться не только ожидания от сотрудника. Должны появляться обучение, время на перестройку, новые процессы, понятные критерии качества и нормальная управленческая поддержка. Иначе это не адаптация, а просто повышение нагрузки под видом развития.
4. За последние полгода я полностью уничтожила в себе технофоба.
И хочу сказать, что чем раньше каждый из нас пройдет стадию сопротивления колоссальным изменениям, которые происходят, тем быстрее мы сможем смотреть на развитие технологий комплексно, не теряя активную позицию в этой устрашающей трансформации рынка, наших ролей, рисков и так далее.
А я убеждена, что только из активной позиции можно найти силы, интерес, оптимизм и новые идеи. Когда все рушится, сокращается, оптимизируется, единственное, что вытягивает из ужаса безотказно — это фокус на будущее и действие в настоящем.
Ради этого поста я не помыла посуду перед выходом на тренировку, буду благодарна за хот-доги!