— Открываем приложение...
— Собираем продукты в корзину... (нет, вы всё ещё загружаете приложение);
— Готовим лучшие акции... (нет)
— Загружаем программу лояльности... (друзья, у вас CDN отвалился, не надо мне врать)
—
И это ещё можно пережить, когда в конце процесс завершается успешно. А вот когда нет, такие сообщения только усиливают ярость. Например, Яндекс-такси очень любит проворачивать такой финт:
— Ищем свободную машину...
— Подождите немного...
— Ещё минутку...
— Ищем машины подальше...
— Ещё чуть-чуть...
— Уже почти нашли...
— К сожалению, не удалось найти свободную машину.
В смысле, блять, не удалось??? Почти нашли же!!
Самое забавное, что второй вариант всегда более вероятен — потому что когда какой-то процесс штатно работает, он как правило завершается быстро. А когда начинаются успокаивания — это верный признак, что что-то идёт не так.
Если вы продуктовый дизайнер — оставьте успокоительные сообщения разработчикам игровых лодскринов. Это единственное место во вселенной, где уместно написать: «Откупориваем баночки с маной».