Как не купить чат-бота в обёртке из пресс-релиза? 🧠

После Baltic Weekend сразу вернулся в рабочий ритм. Вчера был на практикуме тематического сообщества «Бизнес и технологии». Говорили о том, где заканчивается красивая презентация про ИИ и начинается реальная работа с бизнес-задачами.

➡️ Мне близка мысль, что нейросеть сама по себе не лечит бизнес. Сначала нужно понять, где болит, какие процессы приносят деньги, что можно измерить и какой эффект хочется получить. Без понятных KPI, демо, безопасности и ответа «зачем мы это внедряем» легко получить AI-washing, когда презентация красивая, а пользы немного.

Часто проблема вообще не в нейросети, а в самом процессе. ИИ не спасает хаос, но быстро показывает, где он находится.

➡️ Отдельно зацепил разговор про человека. Мы много обсуждаем эффективность, но реже говорим про внимание, психику и ресурс. Постоянные созвоны, уведомления и цифровые стимулы тоже имеют цену. Чем больше технологий вокруг, тем важнее паузы, физическая активность и живое общение.

➡️ И, конечно, рассказал о нашей с Валерой книге «Нейропиар. Как эффективно использовать ИИ в PR, GR и маркетинге». Она как раз про осознанную работу с ИИ без магического мышления и ожидания, что нейросеть сейчас сама всё решит.

Спасибо организаторам и участникам за разговор! Отдельно хочу поблагодарить Марину Либоракину за приглашение и классную организацию. Получилось честно, предметно и очень вовремя.