Читая очередную статью из мира разработки ПО https://habr.com/ru/companies/ruvds/articles/770262/, наткнулся на известное изречение, которое тем не менее очень недооценено:

«Любая организация, проектируя систему (определяемую в широком смысле), будет создавать дизайн, структура которого будет копировать структуру коммуникации внутри этой организации».

Конечно, это более заметно в мире разработки ПО, где мало работы с физическим миром в процессе создания продукта, но и в более "железных" отраслях тоже очень справедливо.

Ключевой фактор производства - организация труда. Тем более, когда основные ресурсы физического мира уже освоены, и откровений в виде дармовых слитков золота или запасов легкоизвлекаемой нефти больше не будет.

И тем более этот фактор важен в нынешней ситуации повсеместного дефицита трудоспособных соискателей. В России он частично обусловлен СВО и отвлечением ресурсов на военную тематику. Но вообще это только демоверсия перед неизбежно грядущим уменьшением трудоспособного населения ввиду изменения демографии. Рабочих рук будет всё меньше, и меньше, и меньше. Везде, не только в России.

Поэтому жаль, что многие организации всё ещё думают в парадигме "найти работника, чтобы закрыть вакансию". Возможно, нужно сначала перестроить организацию труда, тогда высвободятся ресурсы внутри. Многие компании, если смотреть со стороны, очень неэффективны, но свои потребности по-прежнему закрывают, засасывая в неэффективную структуру новые внешние ресурсы. Под "эффективностью" я тут, естественно, подразумеваю не менеджерскую соковыжималку, а то, о чём сказано в цитате выше.

Отсюда же - и это тоже есть в статье - вытекает другая потребность. Не зря говорят, что от работников самых разных профессий всё больше требуется софт-скиллс, по-русски говоря, умения договариваться, соблюдать культуру, принимать изменения, участвовать в активной коммуникации с другими.

Но ещё больше требования должны предъявляться к топ-менеджменту. Для России это больной вопрос: начальство у нас традиционно реакционно в методах, да и в самоощущении.

Далеко не все ещё понимают, что руководство - это грамотное управление процессом коммуникации внутри компании, а не директивная раздача указаний. К большому сожалению, в массовой культуре пропагандируется как-раз образ прямодушного начальника, который решает вопросы силой, то есть принимает быстрые и грубые решения. Но это уже начало разговора о политике и несоответствия развития экономики и политической сферы.

ps. В статье много ссылок на другие статьи по тематике, читая, можно выпасть дня на два. Но перевод самой статьи ужасен, сразу предупреждаю