• «СПИН-продажи» Нил Рэкхэм: как задавать вопросы, которые подводят клиента к покупке.
• «Никогда не ешьте в одиночку» Кейт Феррацци: о нетворкинге и полезных знакомствах.
• «Это маркетинг» Сет Годин:
о маркетинге через понимание своей аудитории.
• «Клиенты на всю жизнь» Карл Сьюэлл: как привлекать и удерживать клиентов.
• «Психология влияния» Роберт Чалдини: о принципах, которые влияют на решения людей.
• «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей» Дейл Карнеги: как выстраивать доверие и влиять без давления.
• «Сначала скажите «нет» Джим Кэмп: как отстаивать свои интересы на переговорах без труда.
• «Договориться можно обо всем»: Гэвин Кеннеди: как вести переговоры и добиваться выгодных условий.
Сохраняем, коллеги.