Зачем нужны отзывы на сайте, если все прекрасно понимают, что компания их фильтрует

Отзывы помогают подсветить преимущества и сценарии использования продукта, которые как-то иначе никак не подчеркнешь.

Допустим, у продукта классная техподдержка. Как это показать на лендинге?

Написать «У нас классная техподдержка»? — никто не воспримет
Показать? — можно сделать скрин диалога, но это будет как-то искусственно
Подтвердить фактом? — разве что вы замеряли степень удовлетворенности клиентов

Но если в отзывах человек увидит, что каждый хвалит техподдержку, то вот это уже будет достаточно убедительно.

Еще отзывами классно подсвечивать всякие узкие моменты, которым жалко отдавать место на странице — смотрите на скриншоте фразу про проектный бизнес.

***

Короче, отзывы на сайте не столько социальное подтверждение, сколько способ рассказать о продукте под другим углом. А социальное подтверждение лучше поискать на специальных сайтах-отзовиках.