Есть популярный совет, особенно в B2B:
“если хочешь расположить к себе человека, попроси его о небольшой услуге или совете. Он почувствует себя важным и охотнее пойдет на контакт”.
В холодной коммуникации это полный булшит. Не берем психотип "спасателя", но это отдельная категория.
В такие моменты важно включать эмпатию. Представить жизнь человека. Если вы например пишете предпринимателю, у него на 150% забит календарь: клиенты, команда, платные консультации, свои пет-проекты. Каждый день прилетают новые предложения, коллаборации, кассовые разрывы и прочие радости. И выбирать приходится уже не между важным и неважным, а между важным и очень важным
И тут появляетесь вы с этой имбой:
🤩 "У меня идея клуба, можешь просто дать фидбек: это всего один часик?"
🤩 "Ты давно в США, можем созвониться, расскажешь мне про рынок?"
🩸 "Ты наша ЦА, потестируешь наш продукт и дашь ревью?"
Гениально! Это то расположит вашего собеседника - еще одна задача в календарь, к тому же и бесплатная.
Это не способ расположить человека.
Причем в СНГ-культуре такие просьбы малознакомымм людям почему-то долго считались абсолютно нормальными: «посмотри», «подскажи», «давай на просто на часик созвонимся». Возможно сейчас открою портал в ад в комментах, но сейчас я все больше смотрю на это как на инфантилизм. Более того, я угараю с того как некоторые люди мне доказывают, что “вообще-то платить за кастеев это плохой тон” или вот мое любимое “ну зато ты поможешь моему продукту и мы пришлем тебе отчет”.
Если вы делаете это по своему незнанию — ок, бывает. Но есть отдельная категория людей которые делают это как повод, чтобы “расположить человека”, “начать диалог” то это еще хуже. Вы сразу показываете, что не уважаете чужое время, а значит и ваше время ничего не стоит. В США это red flag 🌟
Как нормально и по-взрослому, если это холодный контакт и вам что-то от человека надо:
✦ купить консультацию или заплатить за кастдев;
✦ предложить понятный оффер для обмена: «я могу сделать для тебя X, взамен попрошу фидбек по Y»;
✦ сначала дать что-то полезное: контакт, клиента, идею, полезный комментарий или наблюдение;
При этом советы и маленькие просьбы работают! Но когда у вас уже есть история общения и отношения.
А в холодном контакте, если вам что-то нужно, лучше не вымучивать хитрый заход, а задать себе простой вопрос:
А что человек получит от общения со мной?
И просто двигаться в сторону честного обмена.
Вас это бесит? Тогда вам 100% надо ко мне на консультацию 😄
