❤️Про ценности.

Одна из ценностей MST — открытая обратная связь.

Искренне считаю, что ОС — мощнейший инструмент развития бизнеса вцелом и каждого его сотрудника.

Как и любым инструментом важно уметь правильно им пользоваться.

Из нашего пособия профессионального управленца: «Обратная связь — это информация о поведении человека в прошлом, которую сообщают ему в настоящем, рассчитывая, что она повлияет на его поведение в будущем.»

Мы учим правильно давать, и, что еще важнее, правильно принимать обратную связь. Важно, чтобы у каждого участника сформировалось понимание, ОС — инструмент не для критики, а способ сформировать у человека поведение, необходимое для достижения цели.

Если мыслить образно, то обратная связь это «подарок». А как мы подбираем, готовим, преподносим и принимаем подарки? Бережно! :)

В MST существует несколько форм и способов обмена ОС. Один из стандартных — 360.

Вот, например, опросник, который мы используем для оценки эффективности работы руководителей.

Его мы позаимствовали у Google.
https://docs.google.com/forms/d/1Hx-UKDSnTCzYTiJNobzjdJSHrURxQf6S3VoN1HmFyq8/edit