BRIGANZ CRUISE ORGANIZER

a. Penyesuaian dan Pembaruan Sistem Layanan
Kami tengah melakukan pembaruan pada sistem pemesanan, alur komunikasi, serta mekanisme acara yang lebih terstruktur agar ke depan seluruh kegiatan acara untuk para customer dapat berjalan lebih efisien, transparan, dan terkontrol.

b. Perbaikan Struktur Crew dan Kepengurusan
BCO saat ini sedang melakukan restrukturisasi internal yang mencakup para leader dan crew, pembagian tugas, alur koordinasi, mekanisme tanggung jawab, serta standar operasional kerja. Langkah ini penting untuk memastikan bahwa setiap lini vendor ini berjalan secara profesional dan mampu mendukung pelayanan yang lebih baik.

c. Audit Internal Menyeluruh
Audit dilakukan pada seluruh aspek kritik dan saran, kesesuaian kinerja, laporan tugas setiap bulan, operasional lapangan, hingga regulasi internal yang berjalan selama menyelesaikan acara para customer. Audit ini bertujuan memastikan bahwa seluruh aktivitas BCO sesuai dengan standar kerja yang ditetapkan, serta untuk meminimalisir potensi kesalahan yang dapat mempengaruhi pelayanan kepada customer setia di BCO.

d. Evaluasi Kinerja Fown dan Crew
Sebagai bagian penting dalam pelayanan, kinerja FOWN serta seluruh crew turut menjadi fokus evaluasi. Penilaian ini dilakukan untuk memastikan seluruh tim memiliki integritas, kompetensi, dan kesiapan kerja sesuai kebutuhan pelayanan Briganz Cruise Organizer.