Важнейшая компетенция, по которой мы оцениваем сотрудников - «Принятие решений». В классическом описании из книги «For Your Improvement” сказано, что сотрудник с хорошо развитой компетенцией «опирается на комбинацию анализа, мудрости, опыта и суждения, когда принимает решение».
Знаете, чего не хватает в этой формуле? Интуиции. Нейробиолог Мариано Сигман, автор прекрасной книги «Тайная жизнь мозга» регистрировал сердечный ритм шахматистов во время игры. И обнаружил: сердцебиение игроков, которые делают ошибку, меняется не после совершения ошибки, а за несколько секунд ДО, то есть
сердце паникует еще до принятия неправильного решения.
Интуитивные догадки - это подсказки мозга, которые мы не осознаем, но чувствуем телом. Вот почему решение, обоснованное фразой «нутром чую», может помочь избежать серьезных ошибок.