👉 Банки развивают нефинансовые сервисы (подписки, доставка, путешествия), маркетплейсы встраивают финансы в свои платформы.
👉 Кэптивные банки маркетплейсов позволяют управлять денежными потоками и снижать издержки. Скидки за оплату через свои карты ускорили рост клиентской базы, что вызвало обращение пяти крупнейших банков в Госдуму и предупреждения ФАС.
👉 Сильные стороны банков — доверие, надзор ЦБ, страхование вкладов и экспертиза в сложных продуктах. Маркетплейсов — частота контакта, поведенческие данные и скорость запуска. Тренд — гибридная модель и партнёрства.
Конкуренция идёт не за отдельный продукт, а за роль в повседневной жизни клиента: кому он доверяет тратить, а кому — хранить и приумножать, — Дмитрий Лепехин, РСХБ.
Банки и маркетплейсы конкурируют, но всё чаще идут к партнёрству: вместе закрывают платежи, рассрочку, лояльность и сервисы для продавцов. Победа будет за тем, кто станет единым окном для финансов и покупок.
🎥 ProБанки