Що таке dark social — і як бренди втрачають контроль над поширенням
#трендиmarketinghub

Ти вкладаєш у рекламу, оптимізуєш під SEO, заливаєш рілс у всі соцмережі — а 70% трафіку приходить «звідкись». Це і є dark social.

📌 Що це таке?
Dark social — це особисте поширення контенту, яке неможливо точно відстежити через аналітику.
Наприклад:
— твій пост переслали в Telegram;
— поділились у Viber-чаті;
— скинули лінк у директ або листі.

📌 Чому це проблема для брендів?
Бо це “невидимий трафік”. Він дає охоплення, ліди, репости — але не фіксується в метриках. У результаті:
— складно оцінити ефективність контенту;
— незрозуміло, що “зайшло” і чому;
— неправильно розподіляється бюджет.

📌 Що робити?

- Фокус на якісний контент, який хочеться переслати.
Цінність і користь — головні валюти в dark social.

- Використовуй короткі UTM-мітки або кастомні лінки.
Це дозволяє хоч частково відстежити поширення.

- Стимулюй збереження й пересилання.
Рубрики “зберігай”, “чеклист”, “гайд” — працюють найкраще.