=========================
💬 Практически у каждого менеджера в отделе продаж есть несколько «висяков» - вроде и сделка в работе, но перспективы туманны, потому что клиент
не отвечает или отвечает по своему усмотрению с большими паузами. Что говорить - у меня самого есть 4-5 таких сделок.
➡️ В случае, когда клиент долгое время вам не отвечает, и вы понимаете, что тратите много энергии и времени на то, что
не приносит результата, при этом вы уже сделали все, что могли, можно попробовать технику «Пан или пропал»
➡️ Ниже пример речевого модуля (можно адаптировать под себя):
Екатерина, здравствуйте!
Мне грустно, что вы мне не отвечаете
на сообщения, даже обидно немного.
Напишите мне хоть что-нибудь. Если ваш запрос актуален, то давайте назначим встречу. Если нет, то я не буду вас беспокоить и писать вам сообщения. Хорошо?
➡️ Пусть после этого клиент либо ответит вам, и вы продолжите общение и работу, либо уйдет
в отказ и вы перестанете тратить
на него время.
🔵 И тот и другой вариант развития событий подойдет, потому что появиться ясность и понимание, что с этим клиентом делать дальше.
Напишите в комментариях, как вы работаете с «висяками» и насколько эта тема актуальна для вас?
⬇️⬇️⬇️
=======================
Отдел продаж | Рудольф Тягло
Записаться на аудит бизнеса и продаж