Коммерческие боты продолжают терроризировать клиентов Альфа-банка

С июня этого года 700 коммерческих ботов оставили больше тысячи комментариев в одной только официальной группе банка. До этого мы писали про 1200 накрученных сообществу отзывов с оценкой 5.

Боты встревают в обсуждения и газлайтят клиентов банка в комментариях под постами официального сообщества - «у меня все норм работает и не лагает, может вам пора телефон сменить уже?», «ну это наверное надо быть максимальным шизиком, чтобы связывать спам звонки к установке банковского приложения» и сотни других подобных. Фейковые аккаунты также путешествуют по всей соцсети, отвечая реальным пользователям «позитивными» репликами про банк.

Коммерческие антикризис-рекламные агентства (про некоторые мы рассказывали ранее: первое, второе) до сих пор продолжают использовать одни и те же аккаунты для рекламы нескольких заказчиков — например «работающий» с 2018 года бот спустя всего месяц после позитивного комментария в официальном сообществе нашего банка рассказывает, как он «спасается» очередным «противовирусным».

За прошедшие полгода больше половины обнаруженных ботов принадлежали коммерческим структурам (9610). В среднем мы обнаруживаем от них более 600 комментариев во всевозможных сообществах в будние дни, да — в выходные нагрузка у них в два раза меньше. Эти комментарии содержат рекламу огромного количества товаров, компаний и услуг. В них же упоминают сомнительные «препараты» как чудо-лекарства для детей а также китайский «автопром» как средство для передвижения.

botnadzor.org • подписаться • подсветка ботов • поддержать