Одна из точек роста в этом году - нишевание. Я еще в прошлом году на клиентах агентства видел, что сегментация отлично повышает конверсию. Потому что вы перестаете быть всеми для всех и начинаете концентрироваться на идеальных клиентах.
Без четкого позиционирования и нишевания вы:
❌ Теряетесь среди конкурентов.
❌ Тратите бюджет на нецелевую аудиторию.
❌ Не можете сформулировать убедительное сообщение.
❌ Ваши продавцы говорят разное.
УТП в B2B - ядро вашей бизнес-модели, которое отвечает на вопрос клиента: "Почему именно вы, а не ваши конкуренты?", а также «Кто наш клиент?».
Примеры:
✅ СRM для грузоперевозчиков
✅ ИИ для машиностроения
✅ Клининг по подписке для кофеен
Как сделать первые шаги к нишеванию? Я в своем агентстве BART действовал следующим образом. Задал себе такие вопросы:
1️⃣ Наша истинная экспертиза: в чем мы реально сильны?
2️⃣ Что в нашем процессе работы уникально?
3️⃣ Наши ключевые клиенты и кейсы. У кого самый большой LTV.
Далее я создал ICP (Ideal Customer Profile) – профиль идеального клиента. Такие клиенты разбиты на 5 сегментов. Вот 1 из примеров (сокращенный):
Мы ищем IT-компании в РФ с месячным рекламным бюджетом от 300 000 руб, которые продают свои услуги бизнесу, нуждаются в постоянном лидгене через SEO, Директ и Telegram Ads и не сильно страдают от текущего кризиса.
Портрет ЛПР
В B2B решение принимает не компания, а группа людей. Нужно говорить с каждым на его языке. Поэтому нужны портреты ЛПР. На скрине к этому посту как раз такой портрет 😊.
Я такие портреты сделал на основе истории наших идеальных клиентов. Изучал данные в CRM, переписки в чате, прослушал звонки. А некоторых попросил на созвоны, чтобы задать им вопросы напрямую (крайне полезно!). Гадать тут не стоит, так как велика вероятность ошибиться.
Где это использовать?
✅ Оффер, тексты посадочных
✅ Лидмагниты, вебинары
✅ Контент (для кого писать и о чем?)
В 2026 году одна из точек роста в вашем антикризисном плане – нишевание. Так будет проще быть услышанным вашими идеальными клиентами.