А если эта ваша unit-экономика говорит, что в рекламе нет смысла

Поступил в личку хороший вопрос на тему прошлого поста (привожу в сокращенном виде, чтобы было понятнее):

«Расчеты – это, конечно, хорошо, но что делать если unit экономика показывает, что и запускать рекламу нет смысла вообще».

Вопрос хороший.

Потому что с каждым годом реклама в интернете становится все дороже. За последние несколько месяцев я читал самые разные исследования про подорожание лида за год на 40% и про крупный бизнес, который вот уже 2 года ежеквартально тратит на performance на 20% больше, чтобы получать тот же объем лидов.

Что делать, если цифры говорят, что вам будет не выгодно?

Ну, тут все просто. Нужно искать пути решения не в самом трафике. И их обычно 3:

1. Пересмотр бизнес-процессов

Тут могут быть разные пути:

- Сокращение издержек на производство продукта/услуги.
- Повышение цен или среднего чека.
- Увеличение LTV.
- Повышение конверсии из лидов в продажи.
- Отстройка от конкурентов и выход на более платежеспособных клиентов.
- Вывод нового продукта и кросс-продажи.

Мы в своем агентстве BART за последние 2 года просто сменили сегмент рынка и перешли на клиентов, которым нужна более качественная и комплексная реклама. Выросли средние чеки и LTV, так как более качественные клиенты и работают дольше с нами, и покупают больше различных услуг, так как им нужен рост бизнеса по разным направлениям, а не спасение одним лишь Директом.

2. Комплексная работа

Тут все сводится к повышению конверсии сайта или подключению дополнительных каналов, которые тоже повышают конверсию с того же Директ обычно. Пара примеров:

- Проверка гипотез по HADI-циклу. Постоянные улучшения сайта.
- Проверка новых связок (новые воронки, посадочные, микросайты и т.д.)
- SEO
- Таргетированная реклама
- Выход на маркетплейсы или Авито (если актуально)
- Контент-маркетинг.

Продолжать можно долго, так как разных каналов много. Тот же оффлайн все еще работает хорошо.

3. Работа над брендом

Недооцененная штука. Но последние годы все больше трендов среди клиентов на brandformance, когда работа над брендом начинается даже без астрономических бюджетов.

Зачем это?

Если ваш бизнес ищут по брендовым запросам годами и в большом количестве, то вы и сами понимаете. Это намного дешевле и выгоднее, чем постоянно привлекать достаточно холодную аудиторию за счет одних лишь инструментов лидогенерации.

Все это актуально и в случае масштабирования рекламы. Часто это невозможно без пересмотра стратегии на более глобальном уровне, чем изменения в кабинетах Директ или Google Ads.