Знаете что меня, как руководителя, больше всего
Представьте себе базовый минимум руководителя. Чинить то что ломается. Оптимизировать то что может работать лучше. Работать над качеством работы своей команды, её "моральной" составляющей, нанимать и увольнять людей. Это всё "базовый минимум" руководителя. То что на performance review будет зачтено как просто: "он качественно работал работу".
И вот ты видишь какую-то точку роста для своей команды, чужой команды и понимаешь что нужно это точку реализовывать. Уровень сложности это "точки" в моей рассказе выглядит приблизительно так:
1. Прорубить сетевую связность для другой команды
2. Завести новый client type на сервисе
3. Начать использование сервиса кросс-командно.
Вроде бы круто?
Сервисы унифицировали, подходы между командами унифицированы, продукты стали глобально лучше, так как теперь вы используете единые подходы в работе, соответственно, суммарные косты снижены. И ведь всего один мааааленький блокер в виде сетевой связности. Один мелкий тикет в SRE отдел и все счастливы.
Но нет. На этом этапе должен был появиться блокер, называющийся бюрократия. За обслуживание этой сетевой связности нужно занести денег. А чтобы занести денег нужен договор между потребителями. И это начинает уже выходить сильно за рамки моей ответственности.
Хочется просто сказать: "Ну это же хуйня собачья. Давайте сделаем, а потом будете решать бумажки". И вот наступает бессилие, потому что головой и здравым смыслом ты понимаешь что все работают за денюжки. И SRE, отвечающие за обслуживание этой связности должны зарабатывать себе деньги. Но ты ведь хороший сотрудник и хочешь чтобы всем стало жить лучше, но не можешь.
Причём у бюрократии есть и другая крайность — её отсутствие. То, казалось бы, о чем мечтают все ITшники. Но на деле это просто приведёт ваш продукт к состоянию адского стартапа, где у вас будет такой зоопарк подходов, технологий и просто "junior'ских решений", что через полгода-год существования наймут какого-то большого дядьку, который придёт и скажет:"Всё хуйня, переделываем. Но теперь у нас будет 33 регламента, 5 архитектурный комитетов и обязательные 12 подписей на каждый пук". И всё скатится в предыдущий кейс.
Так вот, я к чему. Самые крутые СТО, СЕО умеют в нахождение этого баланса. И это, на самом деле, определённого уровня дар. Ведь тебе придётся договариваться о смягчении углов между всеми, держа в уме то что вам нельзя скатиться в стартап и получить зоопарк, но при этом не приходя к состоянию, когда какие-либо решение затягиваются на месяца тупо из-за того что кто-то ссыт поставить свою галочку на бумажке.
Когда в следующий раз решите попробовать оценить в какой конторе вы работаете — возьмите кейса 3-4, когда вы или ваш близкий друг с работы пытался "продать" какую-то идейную вещь. И посмотрите как шел процесс. Только, пожалуйста, оценивайте трезво. Если где-то, как в моём кейсе, люди просто хотят не потерять доход, то это нормально, пусть и неприятненько в моменте. А если вам не разрешают поднять версию пакета из-за того что ИБ должно отвалидировать его и положить в свой nexus локальный — это полный идиотизм.
p.s. да, выкладывать контент в 23:30 плохо, но ничего не могу поделать, решил поделиться
Полезное:
🎞 YouTube |🚀Менторство |🎓Roadmap