В пятницу писали с Ирой подкаст для Клуба главредов, обсуждали базовые качества руководителей в медиа. Хочу вынести и раскрыть для вас одну ценную мысль. Это про реакции на внешние события, которые для меня работают как маркер — либо передо мной человек дела, либо пустой болтун.

Давайте разберемся на примере найма, в последнее время на эту тему вижу много постов в канальчиках. Итак, некий руководитель (назовём его Василий) хочет найти себе человека в команду. Он пишет вакансию, публикует и получает отклики. Там полное дерьмо: нерелевантные резюме, пустые поля, кринжовые персонажи и вот это всё. И тут наступает ключевой момент, от которого зависит всё — будет Василий героем легенд или его ждёт забвение и адский бесполезный труд.

Первая реакция — пассивная, пораженческая, бесперспективная. В этом случае наш герой идет в свой телеграм-канал и публично смеется над «тупыми» кандидатами. Сожалеет, что у нас на рынке никто не умеет откликаться на вакансии, дает советы как это правильно делать. Встает на броневичок и рассказывает, как надо жить. Василию очень приятно, ведь он чувствует себя выше других, таким невероятно умным и опытным, а вокруг, мол, одни дурачки.

А кто в итоге дурачок? Кто не нашёл себе человека в команду? Кто потратил много часов на разбор откликов? Кто будет работать за двоих, потому что так никого не нашел? Эго Василия довольно, оно потешается над ситуацией, но по итогу он остался ни с чем.

Вторая реакция — здоровая, проактивная, развивающая. Здесь руководитель получил не тот результат, который хотел — и задумался, в чем его ошибка, что он сделал не так. Неточное описание? Не те каналы с вакансиями? Нет булщит-фильтра? Не автоматизировал разбор откликов? Что сделать, чтобы быстро найти нужного человека?

В первом случае Василий выбирает потешить собственное эго, во втором — сделать выводы и получить результат.

***
На любое действие мы получаем обратную связь от мира. Тронул кипящий чайник — обжегся. В следующий раз возьмешь за ручку.

Действие — обратная связь — корректировка — действие'.

Если после обратной связи идет нытьё, гнев, щекотание эго, новых действий не будет. А значит снова те же грабли. Если после обратной связи ноль эмоций и «окей, понял, делаю иначе» — будет новое действие и лучший результат.

Понятно, что мир не черно-белый и мы можем проявляться по-разному в разных ситуациях. Меняться со временем. Сначала ныть и насмехаться, а потом уже сесть и делать выводы. Но чем быстрее мы будем проживать эту первую фазу, полезно задават вопрос «что я сделал и не так и как поступить дальше?».

Хороший способ проверить свое отношение — это прогнать через фильтр могу / не могу контролировать.

«На рынке нет нормальных специалистов» — вне зоны контроля.

«Наш проект неинтересен сильным специалистам» — в зоне контроля.

Получилось без мата. Мама будет довольна.