Эксперты — редкоземельный металл вашего медиа. Вот как их не потерять

Ниже шесть способов мотивации экспертов, которые мы уже внедрили, обкатали и миксуем на разных проектах. Это для внешних экспертов, но для внутренних тоже подойдет.

01. Доска почета. Выделенная страница со списком экспертов, их фотографиями и регалиями. Две кнопки — «визитка» и «статьи с участием». Можно ещё заморочиться и сделать какой-то рейтинг с баллами или звёздочками.

02. Деньги. Мы не платим просто за участие в подготвке материала, но заключаем долгосрочное соглашение об амбассадорстве. Например, есть строитель с личным блогом на 5К подписчиков — и он репостит материалы, в которых принимает участие. Это очень удачное комбо: лояльный эксперт + канал дистрибуции.

03. Совместные стримы. Помогать со статьями и постами — это круто, но некоторым нравится публичность. Давайте им такую возможность: проводите совместные эфиры или сделайте рубрику «колонка эксперта», чтобы человек делился экспертизой и одновременно качал свой личный бренд.

04. Эксклюзивные плюшки. Выкатываете новый продукт — покажите экспертам за неделю до релиза. У вас производство — организуйте закрытую экскурсию для экспертов. Когда-то мы с клиентом проводили целое офлайн-мероприятие для экспертов: с интересными спикерами, фуршетом, наградами.

05. Постоянный контакт. Бывает, что какой-то эксперт нужен раз в полгода. Если так, то в промежутках между совместной работой приходите, спрашивайте как у него дела, проявляйте внимание и заботу.

06. Гигиена коммуникаций. Это базовые правила совместной работы: нормально формулируйте вопросы, готовьтесь к интервью, закладывайте реалистичные сроки на подготовку, подстраивайтесь под график. Даже если он отправляет голосовухи из бани в субботу вечером с соответствующими звуками на фоне — стоит потерпеть.

Набор мотиваций зависит от отрасли и проекта, но главный принцип тут — win-win. Ваша задача состоит в том, чтобы для каждого эксперта найти win, который его заинтересует.