Никакой профессионализм и опыт не спасут вас без процессов

Нахожусь в максимально шизовой ситуации.

Сейчас делаем кейс — одна компания оказывала услуги другой. Над текстом работаю я и крутой редактор.

Там есть два крупных проекта, которые в сознании стороннего читателя будут очень сильно связаны, и про которые по отдельности говорить будет не очень здорово. Из-за этого мы решили делать единый кейс по всему сотрудничеству. И сделали структуру, в которой мы эти проекты не разделяем.

Как надо было сделать: согласовать ТЗ и только потом писать. Идеальный процесс выглядит так:
1. Мы делаем понимание задачи (это такое ТЗ, которое исполнители пишут себе сами), в котором утверждаем структуру.
2. Мы объясняем, почему делаем структуру именно такой.
3. Мы отправляем документ обеим компаниям.
4. Пока обе компании не согласовывают документ, мы не пишем кейс.

Как мы сделали: прост написали текст. Мы согласовали только наличие одной статьи сразу о двух проектах. Ни подробной структуры, ни обоснований по ней, ни-ху-я мы больше не согласовали.

Почему это случилось, кто виноват и как так вообще вышло — третьестепенный вопрос. Маститые чуваки в таких случаях говорят «я на это не повлиял, только я за это ответственный», но мне это кажется лукавством. Поэтому как факт — был совместный проёб по этому поводу. Причины и доля вины тут неважны. Но есть факт — я даже не предложил сделать «правильно». И не настоял на таком решении.

Что из этого вышло. А ничего хорошего:

1. Я сделал кейс.
2. Редактор сразу поняла мою идею и согласовала текст.
3. Первая компания сперва не поняла, но потом всё согласовали.
4. Когда первая компания передала текст второй, там люди не понял идею.

Люди, не понявшие идею, закономерно охуели. Оно и понятно — у них было два проекта, а мы всё описали так, как будто это один. И нам вежливо объясняют, что текст не совсем корректный. Хотя он не то что «некорректный» — для людей, которым не объяснили моё решение по тексту, всё вообще выглядит так, как будто я ёбу дал.

Теперь сидим. Переделываем. Два профессионала, блэт. Один шеф-редачит в крупной компании, у другого вообще открылась своя студия. Но накосячили с процессами как вчерашние школьники — и тратим время на переделки как вчерашние школьники.