Проверь, знает ли твой читатель основы

Сейчас увидел классический пример «проклятия эксперта». Человек, который пишет текст, уже что-то знает — и думает, что это знают все.
А люди этого «чего-то» не знают → им сложно читать → они не понимают текст → текст не выполняет задачу.

Ситуация: пост о технически сложной штуке для не-технической аудитории

Делаем рекламный пост для бухгалтерского сервиса.
Идея — «показать продавцам на маркетплейсах, что с нами им будет проще работать».
Выбираем для этого самую крутую фичу: интеграция с банками и маркетплейсами. Ты торгуешь, а система за тебя сама все для налоговиков отчёты собирает.
Формат — небольшая подводка и карточки.

Проблема: если сразу перейти к сути, никто ничего не поймёт

Пост нормальный. В нём убедительные аргументы и хорошие цифры.

Но есть два фактора:
→ Мы в начале не объяснили, что это у нас за штука и нафига она бизнесу
→ Далеко не все селлеры супер-шарящие люди

Текст нормальный. Даже хороший, потому что по карточкам по крупицам раскидана информация о том, как это всё работает и какую выгоду даёт.

Но если читатель не разбирается в основах, то в самом начале из всего написанного он поймёт только «у нас всё технически круто работает». А это неубедительная реклама, потому что мы просто сами себя похвалили.

Решение: просто дать человеку основы

Мы просто:
1. Собираем крупицы инфы о том, как это всё работает и какую выгоду даёт.
2. Добавляем в самое начало ещё один слайд.
3. Засовываем в новый слайд инфу из пункта 1.

И больше ничего делать не надо.