Продолжая рассказ про историю Youtube, который я начал в первом посте и втором посте, поговорим про окончание второй части книги, которую я окрестил "10x рост"
13) Сыграем
Переход от кликов к просмотрам привел к падению одних авторов и взлету других. Заодно были побеждены кликбейтные заголовки, так как раньше они имели смысл из-за засчитывания кликов, но теперь они стали бессмыслены, так как зрители сразу закрывали видео после перехода. Одним из бенефициаров нового алгоритма стали авторы каналов про прохождение игр, так как время просмотра у таких каналов было большим. После реализации этого алгоритма ребята еще и включили монетизацию для большинства каналов, не особо проверяя их (это стрельнет в будущем).
14) Пасхальные яйца с сюрпризом
Глава про появление детских каналов на Youtube, которых на Youtube изначально не планировалось (предполагалось, что детишки смотрят Youtube под присмотром взрослых). Популярными каналами стали распаковки яиц с игрушками. Алгоритм, который ориентировался на время просмотра промотировал эти видео, так как детишки смотрели их с большим интересом. В итоге, появилась куча каналов на такую тематикку для детей - в книге для таких видео приводится метафора "игрушечного порно для малышей". Сотрудники Google хотели добавить метрики для оценки полезности видео для того, чтобы промотировать полезные видео, но это так и не было сделано отчасти из-за мантры
Если вы не понимаете, как это измерить, то вы просто притворяетесь, что этого не существует
15) Пять семей
В 2012-2013 году Youtube с большим трудом боролся за место под солнцем. Внутри Google были свои вотчины у Chrome, Android, ... и когда Youtube нужно было там присутствовать, то это приводило к большим политическим баталиям, что замедляли его развитие. Одновременно в компании сделали ставку на свою соцсеть Google+ и сували ее везде. В то время для комментов на Youtube требовалось создать себе аккаунт в Google+, да и для много остального тоже. Параллельно на площадке было засилье многоканальных сетей, которые тянули каналы к себе за процент, а сам Youtube уже сделал относительно удобные условия работы с авторами. И бизнес-модель этих многоканальных сетей начинала разваливаться на глазах
16) Откиньтесь назад
Алгоритмы работали все успешнее, вовлекая в просмотр большое количество зрителей, а также превращая создателей контента в "рабов
17) Мать Google
Вся глава посвящена Сьюзен Воджицки, которая в 2014 стала CEO Youtube. Это легендарная фигура в Google - когда-то она сдала свой гараж начинающим стартаперам, Сергею Брину и Ларри Пейджу. Потом она стала работать в Google, была первым продакт менеджером AdSense, а потом помогла купить Youtube, DoubleClick. До позиции CEO в Youtube она была старшим вице-президентом, что отвечала за рекламу. К моменту выхода в Youtube у нее уже было 4 детей и поэтому у нее был позывной "Мать Google". После выхода в Youtube Сьюзен не стала делать резких изменений и продолжила политику роста
Продолжение в следующих постах.
#Management #Leadership #Bigtech #Processes #BusinessStory