1. Получил задачу – запиши, чтобы не забыть
2. Уточняй, чтобы не переделывать
3. Появилась проблема – сообщи сразу
4. Сообщая о проблеме, предложи решение
5. Не успеваешь или несколько задач? Спроси, что важнее
6. Не сможешь доделать задачу – не бросай, передай другому
7. Передаёшь задачу – делай это письменно
8. Не торопись завершать задачу – проверь, чтобы не краснеть
9. Уверен, что выполнил задачу, – отчитайся сразу
10. Общайся кратко, экономь время
11. Задача принята? Наведи порядок
Уроки бизнес-коммуникации
How to be good at talking
1. Polite greeting
2. Name
3. Relevant personal link
4. Manage expectations
Hello. My name is Inigo Montoya. You killed my father. Prepare to die.