🧬 Идеальная команда - совпадать по ДНК 🧬

Больше шансов слаженно сработаться у тех, кто близок к вам по природе. Это в первую очередь, про человеческие качества, профессиональные умения вторичны, им можно обучить.

При проведении интервью для поиска своих людей важно понимать три аспекта:

🧬 1. какие soft skills приоритетны для вас?

Как это понять?
💪 Проанализируйте, что объединяет ядро ваших сотрудников. Выпишите несколько общих важных качеств, а затем отберите одно-два ключевых. Их и нужно проверять на собеседовании

Как проверить?
💪 Задавать открытые вопросы, опираться на фактический опыт кандидата в прошлом:

«Расскажите, как именно вы помогали клиентам?»

«Что важнее: решить проблему клиента или получить хороший опыт по работе с клиентами»

«Расскажите о случае, когда вам нужно было сделать больше, чем вы физически могли.»

🧬 2. чему вы можете научить, а что природное и неотъемлемое?

По нашему опыту, доброте не научить, а вот IT навыкам вполне возможно

Пример описания качеств

💪 «Берем добрых и веселых, без богатого жизненного опыта и опыта в криптовалютах»
💪 «Базовое it образование, интроверт, спортивный, не курит, не плюет на свои обязанности, не пьёт»

🧬3. Необязательно искать один в один такого же, как вы

Ищите оппонентов, просто близких по духу. В сбалансированной команде люди не соглашаются друг с другом, а в конструктивных спорах находят истину.

Совпадать по ДНК важно, а в мнениях и теориях вполне себе спорьте всем во благо.

#servicerecommendations #serviceinterviews