Визуальный обман или искусство продаж?

Расскажу вам историю про одного знакомого дизайнера. Назовём его Сашей. Работал он в небольшой студии, делал сайты за копейки.
Однажды Саша получил заказ на лендинг мобильного приложения. Приложение самое обычное — планировщик задач, таких тысячи. Функционал скромный, интерфейс так себе. Но Саша решил поколдовать с картинками.

Нарисовал он макеты экранов приложения такими сочными, что хотелось их съесть. Анимации плавные, интерфейс глянцевый, будто из будущего. На фоне — счастливые люди с айфонами радуются своей невероятной продуктивности.

Реальное приложение тормозило, глючило и выглядело как поделка студента. Но лендинг получился космический.

Результат? За первую неделю — несколько тысяч скачиваний и сотни предоплат за подписку. Инвесторы заинтересовались. Саша получил бонус больше годовой зарплаты.

Потом, конечно, началось столкновение с реальностью. Пользователи качали приложение, неприятно удивлялись и сразу удаляли. Отзывы злые — «обман», «ничего общего с картинками». Но было уже поздно. Первые продажи состоялись, статистика красивая, деньги получены.

— Послушай, Саш, — сказала я ему за кофе, — ты же понимаешь, что обманываешь людей?
— Не обманываю. Я продаю мечту. А то, что реальность не дотягивает — это уже не моя проблема. Я рисую то, каким приложение могло бы быть. Хотели бы они этого же от фотографа еды или риелтора?

И он прав. Вся индустрия так работает. Ресторан показывает идеальный стейк, а подаёт подошву. Квартиру снимают с виртуальной мебелью, а продают пустые стены. IT-продукт демонстрируют в глянцевых макетах, а выдают сырую бету.

Люди покупают глазами. Особенно в интернете, где нельзя потрогать товар. Картинка — единственный способ «почувствовать» продукт до покупки.

Саша теперь ведущий дизайнер в крупной компании. Рисует интерфейсы мобильных игр. Всё те же принципы — показать не то, что есть, а то, что могло бы быть. И пока люди готовы платить за красивые обёртки, индустрия будет их штамповать.

Такова жизнь. Мы все немножко покупаем кота в мешке. Только мешок теперь очень фотогеничный.