Каждый год аналитики CNewsMarket проводят обзор, в котором сравнивают российские сервисы для унифицированных коммуникаций, а потом составляют рейтинг.
В 2026 году в рейтинг попали десять платформ. Каждую оценивали по нескольким десяткам параметров, которые сгруппировали в четыре направления: функции, возможности искусственного интеллекта, безопасность, а также цена и уровень поддержки.
Битрикс24 набрал больше всего баллов за счет функциональности⚡️В нем есть мессенджер, бесплатные видеозвонки без ограничения по времени, таск-трекер, CRM, кадровый электронный документооборот, ИИ-ассистент BitrixGPT и другие полезные инструменты. Сотруднику не нужно переключаться между сервисами, чтобы обсудить проект, назначить встречу и зафиксировать договоренность с клиентом. Каждое действие остается в общей истории, а руководитель видит полную картину рабочего процесса.
👉В статье подробнее разберем термин и расскажем, как он меняет повседневную работу компании.