«В старой CRM работали всего 5 человек, хотя мы настраивали ее 3,5 года»

Во время пандемии аудиторско-консалтинговая группа «Капитал» столкнулась с проблемой: заявок становилось все больше, команда ушла на удаленку, а процессы оказались к этому не подготовлены. Не было онлайн-офиса, в котором сотрудники могли бы:

📎 работать с клиентами в CRM
📎 общаться в чатах
📎 обмениваться документами
📎 быстро находить информацию по продукту в базе знаний

Тогда решили создать корпоративный портал в Битрикс24, и уже через три недели все это получилось реализовать.

Смотрите историю в ролике🔥