Послушать запись. Вспомнить детали. Вбить в CRM. Написать задачу себе. И так — по каждому клиенту, каждый день.
Агентство недвижимости «Инвест7» от этого избавилось. Раньше менеджер после звонка садился и вручную всё это вбивал в CRM. Теперь это делает BitrixGPT.
Что происходит после звонка автоматически:
— Расшифровка записи разговора в текст
— Краткое резюме: что обсудили, что важно
— Заполнение полей в карточке сделки
— Разбор рабочих встреч и чатов
Плюс — сотрудники могут задавать вопросы прямо по базе знаний компании через ИИ-ассистента, не отвлекая коллег.
Так менеджер больше времени посвящает клиентам, а не тратит его на ввод данных. История коммуникаций всегда сохранена. Контекст по каждой сделке — под рукой.
«Разговор с клиентом быстро превращается в набор рабочих данных» — именно так и должна работать современная CRM.👉 Подробнее читайте в статье
🔥 — уже используем, все автоматизировано
🤝 — идем по стопам этого кейса