Таблицы, потерянные лиды и ручные отчёты.
Так было у «МЕТАФОРМА» — бюро музейной сценографии. Команда реализует полный цикл работ по проектированию и созданию экспозиций. Рассказываем, как бизнес перешёл на Битрикс24.
Что сделали:
1. Собрали все лиды в одну воронку — ни одна заявка не теряется
2. Настроили автоматические задачи на каждом этапе сделки — менеджеры не забывают, что делать
3. Разделили воронки под разные юрлица — порядок в финансах и отчётности
4. Связали сделки с документами, КП и контрактами — всё в одной системе
5. Подключили почту и телефонию — вся история общения хранится в CRM
Итог:
— Статус сделки виден в любой момент
— KPI и загрузка менеджеров — в реальном времени
— Руководителю не нужно собирать отчёты вручную
— Появилась прозрачная картина по прибыли и проектам
Проблема часто не в количестве клиентов, а в отсутствии системы. Если всё связано в одной CRM — начинает расти.
👉Подробнее про кейс читайте в статье
🔥— лайк команде