Транзакционные и экспертные функции — это как север и юг. Поясняю⤵️

Надо запомнить и навсегда уяснить одну вещь, что экспертными и транзакционными функциями нельзя управлять одинаково. Это две совершенно разные системы.

У них разные:
— цели,
— способы управления,
— подходы к нормированию,
— требования к персоналу,
— модели развития сотрудников.

В транзакционных функциях ключевая задача — скорость и эффективность.
Процесс должен выполняться быстро, недорого, качественно и в срок. Поэтому такие процессы максимально стандартизируют, автоматизируют и убирают из них ручной труд. Идеально, когда система работает независимо от конкретного человека.

С экспертными функциями всё наоборот.
Здесь главная ценность — знание и способность принимать решения.
Поэтому фокус совсем другой:
— правильно подобрать команду,
— развивать экспертизу,
— наращивать компетенции.

Да, экспертную рутину тоже можно автоматизировать. Но ключевая цель не в том, чтобы сделать быстрее и дешевле. А в том, чтобы найти правильное решение для компании.
#ОЦО #из_опыта #бухгалтерам #польза_для_вас

Мои каналы есть также:
— в MAX 📲
— в LinkedIn 📱