Меня часто спрашивают: что такое сервисная модель для бэк-офиса и зачем вообще она нужна? Мы с командой подготовили простые карточки, в которых вы найдете ответы на эти (и не только!) вопросы.

В простом формате мы собрали конкретные инструменты и концептуальные вещи, а также дали ответ на вопрос «А что, если ничего не делать?»

На самом деле сервисная модель подходит не только к общим центрам обслуживания, но и к любым офисным функциям.

В сообществе CFO-Russia, специалистом которого я являюсь, руководители и эксперты из разных компаний делятся своим опытом и практикой перехода на сервисную модель. Кстати, недавно я в рамках сообщества выступала экспертом в мировом кафе на актуальную тему и скоро напишу про это отдельный пост.

📑Сохраняйте и изучайте😉
#ОЦО #аутсорсинг #польза_для_вас