#оргструктура@bissecrets #ОЦО@bissecrets
Недавно наткнулась на подкаст McKinsey & Company, в котором они разбирали ту же тему.
Главная мысль:
Даже у «здоровых» компаний стратегия недодаёт ~30% результата. Закрыть разрыв помогает не перестройка орг.структуры, а переосмысление операционной модели.
«Давление на модели растёт из-за ускорения рынков, совместной работы людей и ИИ и «усталости от перемен». При этом 89% компаний по-прежнему держатся иерархий — часто лишь «подкручивая» средний менеджмент».
Почему нельзя начинать с орг.структуры — менять «ячейки», переподчиняя отделы соблазнительно, но этого недостаточно: проблемы остаются, добавляются издержки на объяснения, компенсации переводов и усталость от постоянных реформ.
Для меня это стало очевидно в проектах создания ОЦО — если цель только в переподчинении, ОЦО нет смысла делать. И наоборот, для изменения в процессах для повышения скорости, внесения ясности в распределение ролей и повышения вовлеченности команды необязательно менять орг.структуру.
➡️ Что было: холдинги (вертикальный контроль), матрица (двойная подотчётность для координации), функциональная (глубина экспертизы — финансы/ИТ/маркетинг/продукт/цепочка поставок). 89% организаций до сих пор опираются в основном на такие иерархии.
💫 Что меняется:
Маккензи выделяют три актуальных «всплывающих» (emergent) операционных модели:
🔵 Product & Platform: Общие технологические платформы (CRM, идентификация, данные и т. п.) + продуктовые команды, которые строят поверх них клиентские/внутренние «продукты» и обновляют их быстрыми итерациями; ресурсы и процессы завязаны на клиентскую ценность и приоритизацию бэклога.
🔵 Enterprise Agile: Кросс-функциональные команды становятся «единицей изменения» во всей компании, а «жёсткий бэкбон» (финконтур, контроль, риски) обеспечивает стабильность; вокруг формируется маркетплейс инициатив/миссий, под которые быстро комплектуются команды.
🔵 Высокая децентрализация/opt-in: Радикально распределённая модель - люди подключаются к работе по задачам через открытые платформы (пример — экосистемы типа GitHub). Распространена в тех-средах и частично в развивающихся экономиках; подходит, когда можно дробить работу до «тасков».
Естественно, единственно правильного ответа не существует — разные стратегии требуют разных операционных моделей. Но явно виден фокус на единые платформы, продукт, децентрализацию решений и кроссфункциональность команд.