При постановке задач я всегда смотрю не только на саму задачу и критерии для её выполнения, но и на стаж сотрудника и сколько времени он работает в нашей команде.

С новичками я работаю по принципу: не бросать в воду без спасательного круга. Возможно, из-за этого мы иногда теряем какие-то новаторские идеи, но для меня важнее, чтобы у команды был единый фундамент знаний и ясность в шагах.

🔵Задача ставится максимально подробно: что сделать, как и в каком порядке. Мы обсуждаем первые шаги, чтобы появился начальный план.

🔵Даже если задача идёт от меня, у сотрудника всегда есть человек, к кому можно обратиться за уточнением — тот, кто руками делал похожую работу и может показать «как» (наставник).

🔵Мне важно, чтобы у всех сотрудников формировался единый «фундамент» знаний. Так новые сотрудники быстрее включаются в общий процесс и понимают логику работы команды. На этой базе мы уже вырабатываем новые решения.

☑️ Уверена: новичок растёт быстрее, когда у него есть и чёткая рамка, и человек, у кого можно спросить.

Когда сотрудник вырастает в опытного специалиста, подход меняется.

Экспертам я предоставляю больше свободы действий:

📌Мы не проговариваем каждый шаг. Эксперт сам выбирает, как прийти к результату, но образ результата и срок всегда определены.
📌Если задача сложная и творческая, срок её выполнения я ставлю с запасом — за 1–2 недели до «дедлайна». Это время нужно, чтобы доработать, адаптировать и «докрутить» результат, а не спасать его ночью в последний день.
📌Я не поддерживаю подход «сделать кое-как» или «скопировать из ChatGPT». Всё, что мы выпускаем должно учитывать реальный запрос клиента, быть «без воды», легко восприниматься на верхнем уровне с возможностью опуститься в детали и пояснить почему сделаны именно такие выводы.

Эксперту, в отличие от новичка, нужна не инструкция, а рамка и доверие. Но даже в этом случае — результат остаётся в фокусе до самого конца👌

Дайте знать 🔥 если было полезно
#дэкарт