Когда изменения уже начались, отмотать назад чаще всего уже невозможно.

В трансформационных проектах есть интересный момент, когда изменения сначала поддерживают. А потом бизнес начинает осознавать, что по-старому привычному сценарию уже ничего не будет. И вот здесь часто появляется сопротивление.

Начинаются вопросы: а может, не надо? А давайте вернём как было. А что, если станет хуже?

На мой взгляд, это не всегда претензия к руководителю проекта или команде. Это скорее обычная реакция на изменения, которые уже начались.

Но если процесс запущен, его уже нельзя отменить. Машина поехала. И задача руководителя увидеть, что сопротивление появилось. Его нужно уметь выдержать и помочь другим, сопроводить.

Каким образом? Разбирать страхи, ограничения, риски. Где-то объяснять, где-то держать руку на пульсе и не давать системе откатиться назад только потому, что стало страшно.

Здесь особенно важен опыт. Потому что в такие моменты команда должна выдержать претензии и довести изменения до результата.

А в ваших компаниях сопротивление чаще начинается до проекта или уже тогда, когда изменения становятся необратимыми?
#из_опыта #на_подумать

Напоминаю, что я еще веду свои каналы:
— в MAX 📲
— в LinkedIn 📱
Подписывайтесь)