🎯 #BPMCBOK #Глоссарий

Узкое место (бутылочное горлышко)

⛳️ Ограничение, приводящее к появлению в определенной точке очереди на обслуживание.
📍 Ограничения не позволяют организации быть более успешной в достижении своих целей.
📌 Ограничения могут проявляться по-разному: они могут быть внешними или внутренними по отношению к системе, они могут обуславливаться оборудованием, людьми, правилами или неэффективными процессами.
🎯 В проектах трансформации бизнеса выявление ограничений и «расшивка» узких мест часто является главной целью.

📙 Больше терминов в приложении 12.6. BPM CBOK 4.0.

👍 ясно, спасибо
🤔 не совсем понятно (указать в комментариях, что именно)
🔥 инсайт для меня