📍#BPMCBOK #Глоссарий

Измеримое действие
⏳ Любое добрым образом определенное действие можно измерить. Как минимум в числе многих факторов можно измерить, сколько раз действие выполнялись, а также затраченное на него время, процент ошибок.
🔖 Однако возможность измерения действия еще не означает, что его следует измерять.
🔎 Измеримое действие – это действие, нуждающееся в измерении. Это может быть источник затрат, точка контроля качества или что-то другое, но необходима осторожность в выборе измеримых, так как легко начать мерить не то, что надо, и слишком многое, порождая бесполезные отчеты.

📙 Больше терминов в приложении 12.6. BPM CBOK 4.0.

👍 ясно, спасибо
🤔 не совсем понятно (указать в комментариях, что именно)
🔥 инсайт для меня