Смотрю на регламент заказчика и ловлю себя на мысли:
«всё вроде правильно, аккуратно, выверено… но не сработает»
Работая над сложными уникальными BIM-проектами, можно столкнуться с дилеммой: следовать установленным правилам заказчика или отстаивать технически обоснованную позицию команды?
Как это обычно происходит:
👍 Заказчик приходит с регламентами. Понятно, у него есть отработанная система, корпоративные стандарты, всё логично. Но объект вдруг оказывается не типовой. И тогда эти самые «проверенные временем» правила начинают трещать по швам, создавая не логику, а путаницу с повышением рисков и ошибок. Из-за того, что структура проекта сложнее, например, благодаря логике рельефа.
И вот тут начинается самое интересное. Я могу:
➖ Кивнуть головой, делать как сказали, а потом месяцами разгребать ошибки
➖ Или сказать: «Стоп, давайте обсудим»
Моя позиция в том, что нужно предложить адаптированную систему, которая сохранит логику заказчика, но учтёт особенности объекта. Потому что я понимаю: мою экспертизу оплачивают не за то, чтобы я молча выполняла, а за то, чтобы я думала. Защищать команду – это часть работы. Если я вижу, что регламент превратит работу коллег в ад, я обязана это озвучить.
При этом такой диалог важно и для заказчика:
➖ Снижение количества ошибок на этапе экспертизы/ передачи в стадию рабочки
➖ Упрощение последующей эксплуатации модели
➖ Прозрачность и читаемость документации
Решения не должны приниматься в вакууме. Каждое предложение должно быть:
➖ Обосновано технически
➖ Подкреплено опытом профильных специалистов
➖ Направлено на улучшение итогового результата
🦾 Смысл заключается не в противостоянии с заказчиком, а выход на конструктивный диалог.
То есть, я не спорю с заказчиком ради спора. Я поднимаю неудобные вопросы, потому что отвечаю за результат. Когда я озвучиваю эти вопросы, я не просто говорю «мне так удобнее». Я объясняю:
➖ Почему текущий подход создаст проблемы для них самих
➖ Как это повлияет на сроки
➖ Где риски ошибок
➖ Как это повлияет на следующие этапы
Неудобные вопросы нужно задавать заказчику, не из упрямства, а потому что мы:
➖ Отвечаем за качество конечного результата
➖ Защищаем интересы всех участников проекта
➖ Предотвращаем проблемы на ранних стадиях
😍 Классно, когда видишь, что человек на той стороне стола профессионал и понимает, что это не саботаж, а забота о проекте.
Да, иногда приходится подключать тяжёлую артиллерию – профильных экспертов, главных специалистов. Но это не слабость, это показатель того, что решения принимаются взвешенно.
Так лучшее решение рождается не в односторонних указаниях, а в профессиональном обсуждении с учётом экспертизы обеих сторон 🪄
Рубрика Насти Голованёвой
#ГолосНастасьи #BIMsisters