Сообщения о массовом отказе банков обслуживать переводы за приобретение зарубежных туров оказались недостоверными, утверждают представители Ассоциации Туроператоров России (АТОР). Организация сообщила, что отдельные трудности возникают в результате усиления мер безопасности при обработке платежей.
Действительно, с начала 2026 года некоторые клиенты столкнулись с задержками или приостановкой перевода средств на карту физического лица или индивидуального предпринимателя, занимающегося продажей туристических услуг, однако причиной этому стало повышение бдительности банков в рамках борьбы с мошенничеством. Блокировка переводов не связана с самим фактом путешествия за пределы России, а обусловлена ограничениями по поводу незначительной кредитной истории клиента или подозрительными операциями, отмечает ассоциация.
Подобные задержки возможны и при покупке внутренних туров, например, билетов на речной круиз или гостиничные услуги внутри страны. Аналогичные препятствия иногда возникают и при совершении крупных переводов между собственными счетами клиентов в разных кредитных организациях.
Специалисты АТОР подчеркивают, что массовые ограничения на международные трансферы отсутствуют, и большая часть транзакций осуществляется своевременно и беспрепятственно. Представители ассоциации выразили готовность взаимодействовать с финансовыми организациями и регуляторными органами для повышения качества обслуживания туристов и исключения возможных неудобств.