Как запустить серию рекомендаций и довольных клиентов

Вы, наверное, не раз слышали, что, продавая недвижимость, мы на 80% работаем с людьми, их потребностями, мотивами и желаниями и только на 20% с квадратными метрами, локациями и объектами. И, как только фокус внимания агентов и руководителей агентств смещается с потребностей и мотивов на «какой ЖК нужно подобрать» - продажа рушится.

Тогда почему офисы большинства агентств оформлены постерами объектов недвижимости, макетами, буклетами и даже тач-столами, но нигде нет фотографий и отзывов довольных покупателей.

Простая идея:
В канун праздников (Новый год, 8 марта, 1 сентября) в офисе АН устраивается фотозона, приглашается профессиональный фотограф и визажист (а стоимость этого мероприятия в разы меньше, чем комиссия за один проданный объект), и приглашаются все клиенты, которые ранее покупали с вами квартиры. В процессе фотосессии у покупателей берется отзыв, а после фотосессии просите своих клиентов порекомендовать вас их знакомым. Потом вы вешаете на стене фотографию довольных покупателей и их отзыв под фотографией.

В небольшом городе или локации города велика вероятность, что потенциальный клиент, заходящий к вам в офис, среди лиц на фотографии увидит своих знакомых. Плюс такой подход позволит вам транслировать всем покупателям простое сообщение: «В нашем агентстве наш главный фокус - люди»

Рекомендации - это то, что гарантированно привлекает клиентов. Больше способов получить рекомендации мы обсудим на живом тренинге в Краснодаре «Продажи не по шаблону 2.0», а на следующей неделе я проведу эфир, на котором поделюсь десятком оригинальных способов собирать рекомендации. Хотите участвовать - регистрируйтесь в боте @haski_afisha_bot

Всем Мир! Труд! Май!🚩

#клиентыпорекомендации #продажинепошаблону