Анализ своих успехов

Недооцененный инструмент развития продаж.

Мы постоянно фокусируемся на том, что у нас НЕ получается и бесконечно исправляем ошибки. Всегда мои диалоги с клиентами начинаются с того, что у нас много лидов - мало встреч или «не можем реанимировать спящих» или …. и дальше подставляйте любую ситуацию.

Видимо это идет со школы. Красная ручка в дневнике и прочее.

Что может быть полезно дополнительно к исправлению косяков в системе продаж?

Детально анализировать успехи и искать предпосылки.
Лучшие сделки. Что было до?
Самые жирные клиенты. Что было до?
Сдвинули клиента с мертвой точки. Что сделали?

Пример:
Пришел клиент, который купил сразу 4 квартиры. Что было сделано до? Вы до этого пробежали с презентациями по всем ближайшим офисам, а сотрудники, которые были на презентации, порекомендовали вас (это реальная история декабря)

Эти активности есть в нашем календаре чтобы делать это чаще? Есть ли план презентаций по офисам как регулярная задача?

Еще пример:
Реанимируем покупателей только звонками. Почему они нас блокируют? Почему не идем в альтернативные источники коммуникации: эфиры, ивенты и т.д?

Как правило на выходе такого анализа следующая картина:

Мы не разложили на атомы свои успешные действия и не масштабируем их, а лишь метаемся между срочными задачами затыкая дыры и исправляя ошибки.

Исследуй начинку действий, которые дают 80% продаж.

P. S.
Например, мои лучшие идеи приходят тогда, когда я много хожу пешком